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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Meine Schwester und ich waren vom 24.04. bis 15.05. in diesem Hotel. Ich würde dieses nicht als Wohlfühlhotel bezeichnen. Die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals war sehr unterschiedlich. Die Speisen waren in Ordnung. Die Weine wurden nur lauwarm serviert und schmeckten dementsprechend. Es ist mir unverständlich, warum die Flaschen einfach auf einer Anrichte stehen und nicht gekühlt werden. Wir haben dieses mehrfach beanstandet, jedoch ohne Erfolg! Der Sekt war ungenießbar. Der Service beim Essen auf der Terrasse klappte eher schleppend. Das schlimmste war jedoch der Lärm der Animation. Dieser begann am Nachmittag, direkt an der Poolbar. Eine Unterhaltung war nicht mehr möglich. Obwohl sich mehrere Gäste beschwerten, wurde die Musik nicht leiser gestellt. Es blieb dem Gast also nichts anderes übrig, als sich zurückzuziehen! Traurig!! Meine Schwester hat noch heute Gehörprobleme, bedingt durch die unvorstellbare Lautstärke.Weiter ging es dann mit der Kinderdisco, welche bei schlechtem Wetter in der Hotelbar stattfand. Unzumutbar und gesundheitsgefährdend in dieser Lautstärke . Der Besuch im Spezialitätenrestaurant war entäuschend. Es herrschte Hektik pur. Der Kellner rannte von Tisch zu Tisch . Mein Zimmer war gut eingerichtet. Mein Badezimmer jedoch stand in den gesammten 3 Wochen unter Wasser, da die Toilette undicht war. Ich habe dieses mehrfach an der Rezeption gemeldet und auch dem Zimmermädchen gezeigt, jedoch ohne Erfolg. Der Shuttle zum Strand klappte sehr gut. Ich kann dieses Hotel nur bedingt weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 48 |
Sehr geehrte Fr.Kerstin & Fr.Barbara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung bei HolidayCheck zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und ihre Eindrücke mit uns auf diesem Weg geteilt haben. Gerne haben wir ihr Lob an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heissen zu dürfen und wünschen ihnen alles Gute. Mit sonnigen Grüssen, Hotel Side Crown Palace Management