Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Katrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel Side Crown Palace
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als Tourismuskauffrau habe ich schon einige Hotels kennengelernt. Allerdings wurde ich noch nie so unhöflich empfangen wie in diesem Hotel. Es war 14:30 Uhr, das Zimmer war nicht fertig, man schickte uns schnell zum Essen, um uns los zu werden (so mein persönlicher Eindruck). Allerdings ohne die Information wo sich das Restaurant befindet bzw. dass das Restaurant schließt und wir erneut weg geschickt wurden nach dem wir uns an einen Tisch gesetzt hatten. Man hat uns dann an die Poolbar verwiesen, wo die Snacks allerdings für ein 5***** Hotel eher mäßig bis einfach sind. Es gab einige Negative Dinge, als auch sehr viele Positive Punkte, die das Hotel empfehlenswert machen. Negativ: 1. Man wird als Gast, im Beisein eines Angestellten gebeten, eine Holiday Check Bewertung abzugeben! Was in meinen Augen ein NO GO ist. Vor allem da die Bewertung die man selber abgeben möchte, nicht die ist, die vom Angestellten akzeptiert wird, sondern von diesem verbessert wird! Dabei hat das Hotel diese Methode gar nicht nötig 2. Die Kellner kommen teilweise mit dem Tischdecken nicht hinterher, nach dem Gäste einen Tisch verlassen haben. Es kam öfter vor, dass ich mir Besteck selber organisieren musste bzw. die Tischdecken nicht gewechselt worden sind, sondern einfach frisches Besteck (wenn ich welches bekommen habe) auf das dreckige Tischtuch gelegt wurde. POSITIV: Bis auf wenige Kleinigkeit würde ich dieses Hotel gerne weiter empfehlen. 1. gute Lage 2. schöne Zimmer 3. gutes Essen, viel Auswahl 4. recht kurzer Weg zum Strand, Shuttle Bus fährt regelmäßig 5. vom Personal sind einige besonders freundlich und hilfsbereit. 6. Die Anlage ist sehr schön, allerdings nicht weitläufig 7. gutes Preis- Leistungsverhältnis Meine Begleitung und ich würden wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2