Side Crown Palace

Es war unser erster Familienurlaub. Wir waren zuerst in einem "Turmzimmer", dort hat es nicht wirklich toll gerochen. Da wir sehr spät abends angekommen sind und schlafen wollten, sind wir erst am nächsten Tag an die Rezeption und erklärten die Schwierigkeiten. Uns wurde ein neues Zimmer angeboten, jedoch ein Deluxe-Zimmer mit Aufpreis 60,00 €. WIr durften es vorher besichtigen und es hat uns gefallen. Auch die 60,00 € waren absolut ok. Toll fand ich, wie die Reklamation behandelt wurde. Problemlos und (noch) freundlich. Mit der Sauberkeit auf den Zimmern gibt es nix zu meckern, auch das Zimmermädchen war immer freundlich. Der Spa-Bereich war echt toll und alle waren nett und zuvorkommend. Das Essen war m. E. total lecker und es war für jeden was dabei. Was mich persönlich etwas gestört hat, war den doch recht "unfreundliche" Service. Den Servicepersonal huschte selten ein Lächeln über die Lippen und auf Getränke bzw. Besteck mussten wir sehr lange warten. Wenn man das so beobachtet hat, war es meiner Meinung nach zu wenig Personal für ein komplett ausgebuchtes Hotel. Jedoch an der Strandbar waren alle nett, freundlich und es ging recht zackig. Das Animationsprogramm war ok, die Lautstärke der Musik auch tasüber war aber dennoch zu hoch. Lediglich die Kinderanimateurin hat mir einen sehr genervten Eindruck gemacht. Alles in allem war es ein gutes Hotel, aber für mich max. 4 Sterne. Es wird als Tophotel in div. Foren (u. A. Facebook) angepriesen, mich hat es nicht überzeugt.

Sauber und groß, hier gibt es nix was man beanstanden könnte. Im Gegenteil: großes Bad, Minibar, Safe und Balkon.

Essen war gut. Nach einer Woche hat es aber gereicht. Für zwei Wochen ist es mir zu wenig Abwechslung. Sauberkeit naja, lag aber meiner Meinung nach an den "überforderten" Servicepersonal.

Zu wenig Personal für ein komplett ausgebuchtes Hotel. EIn Lächeln kam ganz selten.

Entfernung zum Strand war ok, Shuttelbus fährt regelmäßig. Positiv überrascht hat mich der Strand: sehr sauber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war so lala. Das Team hatte ihre "Favoriten" bzgl. Gäste (überwiegend weiblich) und man wurde nicht so recht "animiert".