Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Alle Bewertungen anzeigen
Pia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Keine 5 sterne, eher 3, Preis deshalb ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eins vorweg, waren das erste mal in der Türkei. Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck, innen im ersten Moment auch, allerdings wenn es regnet, ist kein halten mehr...Überall regnet es rein! Zimmergröße war ok, aber in die Jahre gekommen und wir hatten blutflecken an der Wand und auf einem Handtuch im Bad! Wellness wollt ich da dann nicht mehr machen und ach ja das Hallenbad war zu! Außenpool fünf grad kälter als das Meer. Wenn es schlechtes Wetter gibt, hat man ein Problem.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ordentliche Größe, Betten waren nicht mein Fall, hellhörig!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Eintönig, allerdings bin ich auch etwas verschneegt, haben auch einiges zur Auswahl, hab auch einiges probiert, aber alles entweder zu fad oder schmeckte nach nix. Bin von Spanien was anderes gewohnt. Mit den Vorstellungen kommt man hier nicht weit. Von anstellen halten die überwiegend russische Gäste auch nix! Der Chef der Gastronomie war aber ab dem vierten Tag so lieb uns an einen wirklich schön gedeckten Tisch und Getränkeversorgung zu setzen, Wiederholung bis zur abreise. War sehr zuvorkommend!


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim einchecken um halb vier Uhr morgens möchte ich vielleicht auch mal ins Bett, es dauerte fast eine Stunde obwohl wir nur zu siebt waren. Personal ziemlich unfreundlich bis auf den Chef von der Gastronomie und einen ganz lieben Kellner. Ansonsten waren wir für die anderen eher Luft und der König vom wellnessbereich wollt glaub ich, mit seinen Handtüchern beerdigt werden, wollt keine rausrücken.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand, der übrigens wirklich sehr sauber ist, sind es fünf Minuten zu Fuß oder für gehfaule oder Familien mit Kindern einer erlebnisfahrt mit dem shuttlebus ;-)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel, Hallenbad zu, außenpool zu kalt, versprochenes WLAN ab und an nachts und in de Lobby( mein Handy ist im Urlaub aus, nur um sich kosten zu sparen wollte ich per WhatsApp Nachricht versenden, dass alles in Ordnung ist, wann abreise ist usw) Animation war etwas mau. Für Kinder gibt es aber einen kidsclub und eine kinderdisco, war ok, meinem Neffen hat es jedenfalls gefallen. Die Unterhaltung am Meer war Musik und verschiedene Wassersport Angebote, aber sowas haben wir nicht nutzen können, zu frisch. liegen waren ausreichend vorhanden und nicht zu überlaufen, wenn wir mal dort waren


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Pia, Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com