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Waldemar (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne wert, Nicht zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist der reinste Katastrophe. Wir waren schon 7 mal in der Türkei in verschiedene Hotels und meckern auch wirklich nicht über jede Kleinigkeit, aber dieses Hotel ist wirklich nah an der Schmerzgrenze. Die Bilder die man hier sieht stammen definitiv aus besseren Zeiten. Es fehlt eine dringende Grundsanierung des Hotels. Kein richtige Spielplatz für die Kinder. Pools für solch ein Hotel viel zu klein. Die Animatoren waren sehr langweilig und überflüssig, konnten nicht unterhalten. Ganz sicher sind das keine 5-Sterne Hotel!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Müssen definitiv renoviert werden. Alte Möbeln, verrostete Klobürste. Balkon Tür ging gar nicht zu. Safe konnte man einfach so mitnehmen, war nicht befestigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen ist okay wenn auch sehr einseitig und zu jeder Zeit mit langen Warteschlangen verbunden. An vielen Ecken sehr unsauber, gleiches gilt für Geschirr, Tassen, Gläser, falls vorhanden. Es gab immer das gleiche, manchmal war das Fleisch nicht ganz durch, Kartoffelpüree war aus der Packung. Das Essen a La Cart war dafür aber sehr gelungen. Hier konnten wir zum ersten Mal richtigen Service genießen, das Essen war sehr lecker.


    Service
  • Schlecht
  • Personal total unterbesetzt und überfordert. Die Kellner an der Bar waren sehr nett. Leider waren sie sehr überfordert, da zu wenig Personal vor Ort ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen Antalya aus ca. 45 Minuten. Die Lage des Hotels ist ok. Gute Einkaufsmöglichkeiten. Strand in der nähe ( zu Fuß 5 min.) oder man nimmt das Dolmus, das alle 5 bis 10 Minuten fährt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation vom Hotel selber war auch die reinste Enttäuschung, kein Talent, keine Motivation, reißen keinen mit und hauen keinen vom Hocker. So was enttäuschendes habe ich auch selten erlebt. Am Strand musste man selber alles organisieren um Volleyball zu spielen. Wellness bereich ist Ok aber natürlich kostenpflichtig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waldemar
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Leon, Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com