Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Waren im Dezember dort und hatten uns auf die vorherige Weiterempfehlungsrate verlassen. Im Hotel niemals 5 Sterne. Essen fast immer dasselbe und oft nur lauwarm. Der Wellnessbereich war schlecht. Hallenbad viel zu kalt und überall Abnutzungserscheinungen. Der ganze Wellnessbereich viel zu kalt und die Duschen katastrophal. Im Hotel und Lobby viel zu dunkel. Viele Beleuchtungskörper defekt oder nur mangelhaft beleuchtet. Zimmer waren allerdings gut und sauber. Viele Gäste beschwerten sich über zu harte Matratzen. An Personal in der Lobby wurde auch gespart. Personal war allerdings freundlich. Alles in allem doch eine leichte Enttäuschung
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Markus, Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com
