Side Crown Palace

Auf Grund der guten Bewertungen auf Holidaycheck,haben wir uns sehr blenden lassen. Das Hotel kann niemals den Standard von 5 Sternen gerecht werden. Unser Check-In war katastrophal und das einem 5 Sterne Hotels nicht würdig. Seitens der Rezeption kam keine Begrüßung oder je ein freundliches Wort,die einzige Person die uns begrüßt hat,war der Page. In Sachen Sauberkeit allgemein war ok,haben wir jedoch schon besser gesehen. Können daher die Bewertungen vieler Urlauber nicht ganz nachvollziehen,denn wer bereits schon nach einem Jahr nach Eröffnung einen Award 2012 und eine Weiterempfehlung von 97% bekommen hat,sollte man mehr erwarten. Unsere Erwartungen waren bodenständig und nicht anspruchsvoll,aber wer sich 5 Sterne selbst auferlegt,sollte diese auch erfüllen. Wer wirklich ein Hotel mit dem Anspruch von 5 Sternen sucht,dem würde ich dieses Hotel hier nicht weiter empfehlen,dafür gab es einfach zu viele Mängel.

Größe und Ausstattung der Zimmer waren gut. Zustand bzw Sauberkeit der Zimmer waren in Ordnung,jedoch sollte man nicht genauer in die Ecken sehen. Wir empfanden auch die Matratzen viel zu hart und unbequem. Minibar wurde täglich kostenlos aufgefüllt,aber immer die gleichen Sorten. Klimaanlage, Safe und TV funktionierten tadellos.

Qualität der Speisen und Getränke sind guter Standard,aber nichts besonderes. Essen war eher langweilig,Beilagen waren immer die gleichen,bis auf einmal in unserem Aufenthalt gab es Kartoffelpüree. Atmosphäre im Hauptrestaurant war sehr laut und eher eine schnelle Abfertigung. Die Stühle sind nie kalt geworden,schon standen die Nächten parat. Wir haben uns auch hier wieder gefragt,wo sind die 5 Sterne??? Wie bereits schon oben beschrieben,waren viele Kellner nur auf Trinkgelder aus.

Das Personal war überwiegend unfreundlich und sehr genervt und man spürte,dass sie nur auf Trinkgelder aus waren. Die vorgespielte Kinderfreundlichkeit war aufgesetzt und nicht ehrlich,man hatte immer dass Gefühl, dass angeordnet wurde,zu Kindern besonders freundlich zu sein. Personal sprach sehr schlecht deutsch,keine klare und deutliche Kommunikation möglich. Zimmerreinigung war sehr oberflächlich.

Die Entfernung vom Flughafen zum Hotel ist ok und beträgt ca 45min. Gegenüber vom Hotel zog sich eine ca 2km lange dahin geschusterte Einkaufsstraße,allerdings nur mit gefälschten Artikeln,wems gefällt!!! Hotel liegt natürlich in dritter Reihe und ist somit ca 800m vom Strand entfernt. Was uns trotz Shuttle-Bus nach einer Weile sehr lästig wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Internetzugang war vorhanden,hat auch funktioniert,sobald sich aber abends mehrere Urlauber eingeloggt haben,war es sehr langsam. Animation am Abend im Select war super schlecht,haben wir schon viel viel besser erlebt. Wer auf extrem viel Chloranteil in den Pools besteht,war hier genau richtig. Außerdem waren die Poolanlangen für das Crown bzw Select für die Größe der Hotels viel zu klein.