Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
wir sind als familie verreist. 4 erwachsene & ein kind ! check in verlief reibungslos, freundlich & schnell. die zimmer sind groß & geräumig, genauso wie das bad auch. der safe ist umsonst. wir haben das zimmer 2001 erhalten. dieses zimmer liegt auf der ebene der lobby im erdgeschoss & ist das erste was vom gang hinten in der lobby abweicht. daher ist dieses zimmer etwas lauter, wenn abends viele leute in der lobby sitzen. wir haben dieses zimmer sofort reklamiert & man sagte uns das wir am nächsten morgen nach dem frühstück zur rezeption kommen sollten, wegen eines neuen zimmers. gesagt getan. man zeigte uns ein zimmer im 2. stock im relax-bereich des hotels. dieser bereich des hotels befindet sich links, wenn man vor dem hotel steht. dieses zimmer haben wir nicht genommen, da in ca. 6m entfernung die wand vom nächsten hotel war & direkt unten gegenüber die küche des anderen hotels befand. an der rezeption sagte man uns, wir könnten am nächsten tag wieder kommen um ein anderes zimmer anzuschauen, da kein anderes frei ist, weil das hotel komplett ausgebucht ist. hier muss man den schnellen service wirklich loben. wir haben das zimmer 2001 dann schliesslich behalten. es hatte einen für uns schönen ausblick auf den pool & wir hatten abends auch noch sonne auf dem balkon. nach dem duschen muss man nur darauf achten, dass man die dünnen vorhänge ein wenig schliesst, denn sonst können von der gegenüberliegenden terrasse einem die leute ins zimmer schauen :-) war aber nciht wirklich schlimm für uns. die minibar wird jeden tag mit softdrinks gratis befüllt. auf dem zimmer gibt es einen wasserkocher mit dem man sich kaffe oder tee zubereiten kann, den es auch jeden tag gratis gibt. das zimmer wurde oberflächlich immer ordentlich geputzt. bei einem blick unters bett konnte man aber jede menge staub entdecken. dies ist eindeutig verbesserungsbedürftig. das essen im hotel hat eine große auswahl & war geschmacklich auch gut. leider verfügt das hotel nicht über viele aussenplätze zum essen, sodass der speisesaal wirklich sehr voll & dadurch auch laut ist. schlangestehen mussten wir aber nicht beim buffet, obwohl auch die leute aus dem select das palace zum essen nutzen & es komplett ausgebucht war. die kellner sind überwiegend sehr freundlich & immer mal zu einem kleinen spaß aufgelegt. leider lässt die sauberkeit an den tischen des öfteren zu wünschen übrig. alte sachen werden zwar abgeräumt, aber krümel und verunreinigungen bleiben auf der tischdecke zurück. hier könnte man schnell auch mal eine saubere tischdecke auflegen. gleiches gilt für die strandbar. tische werden nur gelegentlich gewischt. einige kellner sind hier echt auf "zack" andere regelrechte schlaftabletten :-) die essensauswahl an der strandbar hält sich in grenzen. fastfood & salate, aber leider kein feta-käse. den gibt es an der strandbar einfach nicht. das fanden wir sehr schade. ansonsten gibt es an der strandbar, hamburger, chesseburger, döner, pommes, chicken, spaghetti, türk. pizza & nachmittags kaffee und kuchen, aber leider kein eis. dafür muss man extra nach oben ins hotel in die patesserie. hier gibt es süßes bis um 18 uhr. der strand war sauber & man wurde nicht von den animateueren etc genervt. es gibt einen shuttlebus for free, der ca. alle 5 min hin & herfährt. zur fuss dauert es ungefähr 6 min. tagsüber & abends gibt es diverse cocktails, longdrinks & bier bis um 24 uhr frei. alles in allem sind wir mit dem hotel wirklich zufrieden gewesen. wer es aber lieber familärer mag, der sollte sich ein kleineres nehmen, denn das side crown palace gehört wirklich schon zu den großen vor ort. wir werden nächstes jahr wieder in das monachus gehen. wir mögen halt lieber das kleinere.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andre |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Hr. Andre, gerne haben wir Ihre kleinen Kritikpunkte mit den entsprechenden Abteilungen besprochen und uns sehr zu Herzen genommen. Durch Ihre Eindrücke und Anregungen haben wir die Möglichkeit etwas zu aendern und auf die Wünsche unserer Gaeste einzugehen. Das Crown Palace Team bedankt sich recht herzlich für Ihre Bewertung auf HolidayCheck und hofft dennoch Sie erneut willkommen heissen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Side Crown Palace Management