Side Crown Palace

Zum 6sten Mal war ich im Hotel und war leider total enttäuscht .Ich war 3 Wochen im Hotel . (Ende Okt. - Mitte Nov.) . Leider hat das Hotel nur noch maximal 3 Sterne verdient . Zum Essen : Man wird satt , aber wirkliche Abwechslung , oder ein "WOW" Moment waren absolute Mangelware . Ab 19.00 wurden teilweise die Behälter nicht mehr nachgefüllt . Die Kellner sind total nett und zuvorkommend , jedoch total überfordert weil unterbesetzt . 10 Minuten nach Essensbeginn gab es nicht mal mehr freie Plätze , so war man gezwungen mindestens 30 Minuten später sein Glück zu suchen . Das Hotel wird zeitweise total überbucht und es kommt zu extrem langen Wartezeiten um überhaupt ein Zimmer zu bekommen . Der schlecht gelaunte Manager , Herr Gungör und auch die Kundenbetreuerin , Frau Selma A., kümmern sich ebenso wenig um solch ein Problem , wie auch um Probleme mit Gästen aus "Osteuropa" . Osteuropäische Gäste , etwa 20 Personen störten am Strand andere Gäste in extremer Form . Extremes Gegröhle , starker Alkoholkonsum oder Glasflaschen am Strand , dazu volle Teller mit Essen am Strand oder sogar Beleidigungen anderer Gäste , die um etwas zivilisiertes Verhalten gebeten haben wurden vom Manager und der Kundenbetreuung mit einem lächeln und notieren der Zimmernummer zwar notiert . Gemacht wurde NICHTS !! Die Sauberkeit in den Zimmern lässt aus meiner Sicht zu Wünschen übrig . Ich brauche kein zusammengefaltetes Handtuch oder andere Kunstwerke im Zimmer . Es wäre einfach schön gewesen wenn nach 2 Wochen die langen schwarzen Haare im Bad verschwunden gewesen wäre , genauso wie die Pistazienschalen unter dem Bett und hinter den Nachtkästchenbeinen . Über das defekte Mobliar oder die nicht funktionierenden TV- Geräte wird auch nur geschmunzelt ..... Wenn man abends an der Bar etwas trinken wollte "durfte" man sich in 2er Reihen anstellen , da die 2 Barkeeper mit der Masse der Gäste völlig überfordert waren . Unterm Strich bleiben Maximal 3 Sterne und die gelten hauptsächlich dem Personal im Hotel und Hammam . Alle sind superfreundlich und zuvorkommend , leiden aber sichtlich unter den Bedingungen ...... Nächstes Mal definitiv ein anderes Hotel !!!!

Sauberkeit , Mobilar , Nicht funtionierende Technik

Fehlende Abwechslung , bei % Sternen erwarte ich mal ein "WOW"

Mitarbeiter reißen sich den A... auf , Manager und Kundenbetreuung eher desatröß

ok

Beliebte Aktivitäten

• Strand

ok