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Petra (61-65)
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • StrandNicht mehr zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren sehr enttäuscht, Essen fast immer kalt. Die Sauberkeit im Zimmer war auch nicht optimal. Das ganze Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, in den Fluren riecht es zum Teil muffig, der Teppich sieht auch entsprechend aus. Die angebotenen Säfte und auch übrigen Getränke entsprechen nicht einem 5 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Großes Zimmer, aber nicht sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war überwiegend kalt, die vorhandenen Rechauds wurden nur teilweise benutzt


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Transfer zum Hotel dauerte sehr lange, auf dem Rückflug sollten wir 5 Stunden 20 Minuten vor Abflug abgeholt werden, mit der Begründung, dass der Flighafen total ausgelastet und sehr voll ist. Absolut nicht akzeptabel, wir haben dann einen PrivatShuttle gebucht. Es gab keine Schwierigkeiten am Flughafen, also somit nicht verständlich, warum man so lange vorher abgeholt wird.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das SpaAngebot hat uns sehr gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, erstmal vielen Dank für ıhre Bewertung im Holidaycheck,aber wir hatten erwartet das Sie ıhre beschwerden hıer vor Ort bei uns auch weitergeben könnten.Es tut uns leid das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir werden diesen sachverhalt kontrolieren und wenn was ist uns verbessern. Wir wünschen ıhnen eine schöne zeit und wünschen uns Sie wieder in unserem Haus zusehen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Palace Hotel Management