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Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind noch hier, gebucht vom 11.8. bis 25.8. also direkt vor Ort noch. Ganz viele haben Magen Darm Grippe, teils vom Pool ( der ist dreckig) Teils vom Essen. Wer schreibt das es abwechslungsreich ist möge das bitte erläutern. Es gibt links wenn man hereinkommt jeden Tag Nudeln und Truthahn vorgestern einmal Hähnchen. Der Koch schmeißt es mit der Hand auf den Teller, nur gut das er Handschuhe trägt. Eine Zange wäre toll ! Hygiene fehl am Platz, nur Abends wird auf Maske geachtet! Wir essen seit dem 4. Tag am Strand im Kum Café, da soviel Urlauber Erbrechen und Durchfall haben. Wir sind hier zu viert 2 Erwachsene und 2 Kinder, kommen seit 10 Jahren in die Türkei. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Gerne berichte ich wenn ich zu Hause bin wieder !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Simone, vielen dank für ıhre Bewertung . Ihre Verärgerung darüber, dass der Urlaub nicht so verlaufen ist, wie Sie ihn sich vorgestellt haben, kann ich gut verstehen. Grundsätzlich ist die Gästezufriedenheit für mich und meine Hotelgruppe sehr wichtig. Dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist, tut mir sehr leid, wir wünschen ıhnen erstmal gutebesserung,aber für die Magen und Darm krankheit können Sie nicht das Hotel beschuldigen- Sie haben bestimmt auch auserhalb der Anlage gegessen - einpaar Magen Darm Krankengungen zaelen nicht als das das essen schlecht war und Sie erkrankt sind - nimmt das Hotel diese sache nicht auf sich.Es wird jeden tag Probe essen ins Laboratuar gesendet wir haben rutin jeden tag vom Pool Wasser auch analyse,wir können es auch schriftlich alles beweisen. Jeden Tag glbt es verschiedene und leckere speissen im Hauptrestaurant nicht nur Nudel und Truhthan - in eine 5 sterne Hotel gibt es am tags über über 200 gerichte am büffet. Wir hoffen das Sie unsere antwort Lesen und dazu auch antworten werden ,werden wir uns darüber sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Palace Guest Relatıons Manager gr@sidecrown.com
