Side Crown Palace

Wir sind in den Osterferien als Familie mit einen 8 Jährigen Jungen aufgrund der hohen Bewertungen für 9 Tage in das Side Crown Palace gereist. Der Altersdurchschnitt betrug zu diesen Zeitpunkt ca. 60-70 Jahre. Das änderte sich geringfügig mit den Osterferien. Viele Sachen waren noch im Aufbau( zb: Tribüne Haupthaus und es lagen viele Stühle/Tische wild gestapelt in den Ecken was eine unaufgeräumten Eindruck hinterlassen hat. Für Familien mit Kindern ist das Hotel nur bedingt geeignet. Es gibt keinerlei Möglichkeit für Kinder mal auf einer Wiese oder Fußball zu spielen. Das Platzangebot ist sehr beengt und es spielt sich Hauptsächlich am Pool ab. Im ganzen Hotel sind immer wieder Feuchtigkeitsschäden/Schimmel aufgefallen zb: Ballsaal( wurde am Ende unseres Aufenthaltes gesperrt und renoviert. Vorher wurden hier noch das Abendprogramm aufgeführt. Toiletten im Haupthaus(zb: Looby Bereich), Toiletten im Poolbereich Select. und in vielen Bereichen an den Wänden und Ecken die nur übergestrichen wurden. Über diesen Mangel wäre ich gerne vorher informiert worden da meine Frau und Sohn an Asthma leiden und Schimmel gesundheitsschädigend ist. Unangenehm aufgefallen ist zudem das Katzen im Restaurant unter den Tischen gebettelt haben. Und in der Lobby gerne auf den Stühlen und Sofas gelegen haben und ihre Notdurft in den Blumenbeet in der Lobby verrichteten. Wir fahren seit über 20 Jahre 2mal im Jahr in die Türkei und müssen leider sagen dass es eines der schlechteren Hotels ist. Wir vergleichen zb: mit Nova Park, Art Side, Club Grand Side, Club Grand Aqua und Papillion Belvil nur um ein paar zu nennen. Wir werden nicht wieder kommen.

Wir waren im neuen Relax Gebäude untergebracht. Direkt nach der Anreise mussten wir 3 mal das Zimmer wegen Schimmelbefall im Badezimmer wechsel. Tapeten lösten sich bereits und man konnte den Schimmel im Raum riechen. Nachdem im dritten Zimmer der Befall gering war und wir es erneut an der Rezeption meldeten um es beseitigen zulassen wurde der Ton straffer und man verneinte das es Schimmel im Hotel gäbe. Die Zimmer sind ausreichend groß aber sehr dunkel gehalten. Zudem sind die Matratze sehr hart ausgelegt(das ist natürlich Geschmackssache) An Luxus erinnert das Mobiliar eher nicht.

Das Angebot an Speisen war reichhaltig aber leider von der Qualität und Geschmack nicht überzeugend und wiederholte sich täglich. Gerne hätte ich landestypische Küche gesehen. Die Atmosphäre ist sehr laut und hektisch. Wir sind 4 mal auswärts Essen gewesen. Der Service in den Restaurant war am Anfang sehr gut aber mit zunehmender Gästeanzahl war das Personal schon überlastet und es kam Hektik auf. Die Strandbar ist zweckmäßig und mit zunehmenden Gäste ist das Platzangebot zu Essenzeiten zu wenig. Besonders ärgerlich ist das die Poolbar im Select bereits um 16:00 geschlossen wurde.

Das Personal(Kellner/Kellnerinnen, Putzfrauen) ist sehr freundlich. Die Kellner sind sehr aufmerksam und zuvorkommend und sprechen Deutsch.

Shopping Möglichkeiten direkt vor der Tür oder im nahe gelangenden Kumköy, gut zu Fuß zu erreichen. Der Strand ist gute 10min Fußmarsch entfernt oder man kann den Hotelbus benutzen. Angrenzende Hotels wurde sehr eng zum Side Crown Palace gebaut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Relaxpool ist eingerahmt vom Hotel und man hat das Gefühl erdrückt zu werden. Am Hauptpool kam bei uns kein Urlaubsgefühl auf es war alles sehr beengt( wie mag es hier in der Hauptsaison aussehen) und es gibt auch keine Gartenanlage. Man schaut nur auf benachbarte Hotels die sehr eng zueinander gebaut worden sind. Wir haben ab Tag 1 nur am Select Pool gelegen der sehr schön angelegt wurde. Hier ist man auf den richtigen Weg. Die Animation war eher laienhaft und Kinder wurden bei Spielen( Dart) gerne ausgeschlossen. Erst nach Rücksprache mit dem Animation Team das auch Kinder in der Anlage seien wurde alternativen angeboten. Bei Abendveranstaltungen ist es vorgekommen das herumlaufende Kinder von den älteren Gästen als störend empfunden wurden und aufgefordert sich ruhig zu verhalten( Kinderfreundlich geht anders). Der Indoor Pool roch stark nach Chlor und hatte einen dunklen nicht einladenden Charakter.