Side Crown Palace

Weihnachten/Silvester 2023/2024 absolute Katastrophe!!! - Unfreundliches und uninformiertes Rezeptionspersonal> wussten nicht Wer wir sind, welche Zimmer wir bekommen, kein Willkommen oder Blickkontakt während des gesamten Anmeldevorgangs - Mega unfreundlicher und demonstrativ total überlasteter Koffer-Beauftragter, der Einen in Lichtgeschwindigkeit ins Zimmer einführte und bei jeder Nachfrage die Augen rollte - Der zunächst vorsichtigen Prüfung des Kisseninletts folgte dann ein wahrhafter Rundumschlag, da ALLE Inletts quittegelb von Was weiss ich waren, EKELHAFT!!!! Diese wurden dann nach Beschwerde und unbedingtem Bestehen auf wirklich neue Kissen zügig ausgetauscht - In der Lobby etwas zu trinken serviert zu bekommen gestaltete sich als schwierig, da viel zu wenig Personal zur Verfügung stand. Man war also mehr oder weniger darauf angewiesen, sich selbst an der Bar zu versorgen -Das Essen war ok, aber wenig abwechslungsreich und, trotz "Wärmelampen" oft kalt - Animation am Abend> unprofessioneller und langweiliger Einheitsbrei, Karaoke, Bingo....Gähn! - Da wir zum Glück in der ersten Woche super gutes Wetter hatten, konnten wir an den Strand, der durch einen Fussweg oder Shuttle-Bus erreichbar ist, in dem von 12 oder 15 Sitzen mindestens 6-8 wegen Rissen in den Plastikschalen nicht nutzbar sind. Entweder bleibt man mit der Kleidung da hängen und es reisst dir Alles auf, oder du klemmst so ein, dass du dich sogar körperlich verletzt - Weihnachten gab es keine Deko im Speisesaal oder wenigstens ein Tannenbäumchen auf den Tischen, die als Highlight angbotene Ente war nach 15 min aus.....Totalreinfall! - Silvester der absolute Hammer, wie von mehreren Gästen hier bereits beschrieben, fahrlässig!!! Am 28.Dezember kamen Hunderte neue Gäste, sodass das Hotel total überfüllt war. Man bekam weder in Lobby noch Speisesaal einen Platz Die Silvesterfeier> ein Witz. Abgesehen vom miserablen und kalten Essen wurden die Leute in einen Festsaal gepresst, der für die Masse an Menschen gar nicht ausgelegt war. Nur ein Ausgang und die Tische und Stühle dekoriert mit hochbrandgefährlichen Polyesterhusssen. Ein Funke und es hätte ein Inferno ohne Chance auf Rettung gegeben. Wir sind nicht lebensmüde und haben den Saal verlassen. Tolles Silvester! Da frage ich mich, weshalb man bei Buchung einen Weihnachts-und Silvesterzuschlag zahlt! Und bitte, es soll mir hier jetzt Keiner vom Hotel antworten, man würde daran arbeiten....einige Gäste, die wohl jedes Jahr kommen ( warum auch immer ) sagten, das sei jedes Jahr so. Lobend erwähnen möchte ich das bemühte und freundliche Reinigungspersonal, insbesondere im Zimmer sowie die Köche....man kann halt nicht mehr zubereiten und anbieten als man vorrätig hat.

Dreckiges Bettzeug, alte Möbel, knallharte Matratze

Nicht sonderlich abwechslungsreich, Essen oft kalt Uralte, kaputte und durchgesessene Stühle

Zu wenig Personal für zu viele Leute

An der Strasse, aber nicht störend

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der "beheizte" Innenpool war kalt Gym eher Kardio ausgerichtet, ansonsten vom Angebot sehr "überschaubar"