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Markus (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner Urlaub, 5-Sterne gerechtfertigt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

In der Gesamtanschauung war es ein wunderschöner Urlaub und wir würden auch wieder kommen. Essen war sehr gut mit viel Auswahl und kaum Wiederholungen. Poolbereich war sauber mit genügend Liegemöglichkeiten, leider war der Pool nicht beheitzt und dementsprechend kalt. Leider konnte man die Handtücher nur 3-mal die Woche wechseln und erhielt dann noch befleckte Handtücher. Der Strand war leicht mit 3 Minuten Gehzeit zu erreichen, es würde aber auch ein Shuttle-Bus fahren. Das a la-carte essen war gut mit sehr guter Auswahl und Geschmackt sowie der profesionelle Service war sehr hervor zu heben. Das Personal war stehts freundlich und aufmerksam bis auf Ausnahme der Rezeption. Die Gästebetreuerin war leider unkompetent und gelangweilt von ihrem Job und kannte sich weniger aus als wir nach 3 Tagen somit leider ein dicker Minuspunkt! Zum Reinigungspersonal lässt sich sagen, schludrige Arbeit aber freundlich. Bei uns kam hinzu, dass wir am Anreisetag in ein Schwesterhotel umquatiert wurden da unser gebuchtes Hotel angeblich ausgebucht war, wir wurden aber in ein mindestens gleichwertiges Hotel gebracht und wurden dann auch ausreichend und super vom Hotel entschädigt. Animation war gut. Zimmer waren sehr gut ausgestattet und modern. Führungspersonal gaben sich größte Mühe mit dem Umgang von Gästen und reibungslosen Abläufen. Sehr schöner Wellness-Bereich. Ausreichendes Fitness-Studio (Handtücher fehlten jedoch). Sehr gute Lage mit mehr ausreichenden Einkaufsmöglichkeiten. Alles in Allem lässt sich dieses Hotel bedenkenlos Weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Markus Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Sonnige Grüße aus der Türkei :) Ekin Türker Gästebetreuungsmanager Crown Palace Hotel Side gr@sidecrown.com