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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Zum dritten und letzten mal in diesem Hotel!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es war mal ein tolles Hotel,aber der allgemeine Zustand des Hotels wird von Jahr zu Jahr schlechter.5 Sterne das nicht mehr! Schimmelbefall im ganzen! Hotel wird immer schlimmer.Es gibt lose Fliesen und Marmorplatten in der gesamten Anlage.Poolumrandung bricht weg, Im gesamten Hotel durch die Marmorfliesen sehr hohe Rutschgefahr wodurch es schon zu schweren Verletzungen bei Gästen gekommen ist, aber auch hier wird nichts geändert. Das alles bei einem erst 3Jahre alten Hotel. Zudem ein sehr starker Geruch nach Fäkalien der teilweise so stark war das man die Terassentüren schließen musste. Das Essen und die Animation hat sich zu den Jahren vorher sehr verschlechtert.Es ist sehr eintönig und bittet nur noch wenig Abwechslung. Die Pooltoiletten bei den Rutschen sind eine Riesenkatastrophe!! Dreckig und kein Toilettenpapier! Das bekannte Problem der Überfüllung ist schon genug von anderen beschrieben wurde. Das Gästeklientel hat sich auch zum negativen verändert: Nachmittags um 16.30 Uhr lagen Betrunkene am Pool und übergaben sich auch in den Pool, der daraufhin gesperrt werden mußte. Eine Frau wurde vom Hotelfotografen Nachmittags am Pool in obszönen Posen fotografiert. Das Ganze wurde nur durch den Protest von anderen Gästen beendet und nicht weil Hotelpersonal eingriff! Also nicht gerade Familienfreundlich. Lobend muss man viele Angestellte erwähnen die versuchen das Hotel am laufen zu erhalten,was Aufgrund des schlechten Hotelmanagments nicht so einfach ist. Einen besonderen Gruss an unsere tolle Gästebetreuerin Marziya


Zimmer
  • Eher gut
  • Familienzimmer in Ordnung, aber für 4 Personen dürfte das Bad und der Balkon deulich größer sein!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gut, aber es war in dern letzen Jahren deutlich besser


    Service
  • Eher gut
  • Service bemüht sich, aber zu wenig Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Shopping möglichkeiten da, Transfer zum Strand super!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr eintönig, war in den letzten Jahren deutlich besser


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Markus ich bin es Marziya gruesse Dich. Danke für deine Liebe Gruesse. Markus wegen dem Gast was am Tag ıns Pool gebrochen hat, musste am selben Tag unsere Hotel verlassen ebenfall die Frau und dem Fotograf die Sie meinen mussten am naechsten Tag unsere Hotel verlassen. Wir haben uns drum gekuemmert glaube mir.... İch wuerde mich sehr freuen wenn Sie Ihre Meinung aendern wuerden... Liebe Gruesse