Das Hotel ist nicht so groß und fußläufig sind der Strand, die Strandpromenade und die schöne Stadt Side gut zu erreichen. Das Hotelpersonal war außergewöhnlich gastfreundlich und insgesamt waren das Hotel und die Anlage sehr sauber.
Das Zimmer war ausreichend groß. Alles war sehr sauber und die Dusche im Bad außergewöhnlich groß.
Das Essen war gut, aber leider gab es außer Äpfeln und Birnen kein frisches Obst. Dabei hat die Türkei davon so viel zu bieten. Darüber war ich sehr enttäuscht. Gerne hätte ich ein vielfältiges Müsli zum Frühstück gehabt. Leider gab es diesbezüglich Haferflocken. Ansonsten war das Frühstück vielseitig, aber ganz anders als man es in Deutschland kennt.
Der Service war super. Alle waren auf unser Wohl bedacht und sehr sehr freundlich. Besonders die beiden Kellner Umut und Hassan haben uns alle Wünsche erfüllt.
Die Lage war gut. Zu Fuß konnte man die Stadt Side, den Strand und die Umgebung gut erreichen und einkaufen. Auch die Strandpromenade mit vielen Restaurants, Eisdielen und Geschäften luden jederzeit, auch abends bis 22.30 zum bummeln und einkaufen ein.
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Liebe Ingrid, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unseren Service, die Sauberkeit des Hotels sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr besonderes Lob an unsere Kollegen Umut und Hassan geben wir mit großer Freude weiter – solche Worte motivieren unser gesamtes Team sehr. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zum Frühstück und zum Obstangebot. Die Türkei bietet tatsächlich eine große Vielfalt an frischem Obst, und wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber sehr gut. Ihre Anregungen bezüglich eines abwechslungsreicheren Frühstücksangebots und einer größeren Müsliauswahl nehmen wir dankbar auf und werden diese intern besprechen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Es freut uns außerdem, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Nähe zur Altstadt von Side sowie die Strandpromenade gefallen haben und Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Golden Rock Hotel Team
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