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Stephanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 1 Woche • Strand
Finger weg!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Baustelle direkt neben dem Hotel. Zimmerwechsel dauerte 4 Tage!!!!! Die Rezeption ist absolut nicht kompetent und der Hotelmanager gibt nur Anweisungen aus seinem Büro setzt sich aber mit den Urlaubern nicht auseinander. Um unser winziges Zimmer (1105) mit Blick auf die Baustelle, Mülltonnen, alten Sonnenschirmen und leeren Fässern wechseln zu können mussten wir ein Schriftstück aufsetzten, der Text wurde uns von der Rezeption vorgegeben und wir durften keinen Grund benennnen (wir bekamen anschließend ein Sparzimmer ohne Balkon, allerdings mit besserem Ausblick aber genauso klein). Unser Fazit: Nie wieder "Novum Lilyum"!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:17