Side Lilyum Hotel & Spa

sehr enttäuscht in diesem Hotel, Freudlichkeit?? wo war die!? Alle bis auf einen Kellner alle sehr genervt..Rezeption eine Katastrophe, im Restaurant bis auf einen Kellner sehr genervt, man hat sich unerwünscht gefühlt, miese Gesichter, der ecklige Müllwagen der so dreckig von aussen war hat einen den Appetit verdorben, die Teller, Besteck in den Wagen geschmissen, Getränke oft warm, und es hat ewig gedauert besser direkt zwei bestellen!! Wenn man später kam musste man oft auf das Besteck warten und sogar nachfragen. Das Tischtuch wurde bei uns nie gewechselt nnur mal die Reste vom Vorgänger runter gekehrt! Was ich noch nie erlebt habe war das man abends seine Getränke an der Poolbar (die auch ecklig waren), selbst holen muss, es gab keine Bedienung und keine Getränkekarte!!! Habe sowas noch NIE erlebt, in keinem Hotel, AI hier ein Witz!!!!! An der Kuchentheke der Herr, bediente mich mit einem "Haä" noch dem motto was wollen sie... in der einen Hand das handy Sms am schreiben! Aber die Krönung war wirklich das Personal bis auf einen Kellner und der Kofferträger , Putzfrau und natürlich die Animateure die waren super! Selbst die Putzfrauen waren freundlicher und sagten guten tag, noch nicht mal die Chefin grüsste jemanden zurück!! Manchmal lief ein älterer Herr durchs Restaurant und man merkte wie freundlich das Personal auf einmal sein konnte...aber wehe er war weg! Habe wirklich so eine Unfreundlichkeit noch nie erlebt!

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