- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gut war: Sehr freundlicher Empfang im Hotel, auch mitten in der Nacht. Das ganze Hotel ist überall sehr sauber (bis auf die Herrentoilette abends am Pool) und gepflegt. Unser Familienzimmer war geräumig mit separatem Zimmer. Ein Lob an das Servicepersonal. Hier wurde man rundum bedient und alle waren sehr freundlich. Das Essen war sehr gut. Sehr Sauber. Viel Auswahl. Täglich gab es andere Speisen. Bei aufkommenden Wind fielen immer wieder Sonnenschirme um; das Problem wurde während unseres Urlaubs behoben, indem die Ständer umgebaut und sogar mit Rollen versehen wurden. Die Massagen im SPA-Bereich waren ein Genuss. Herzlichen Dank an Murat, der uns auch sonstige viele Tipps zu Kumköy und Umgebung gegeben hat. Das Animationsteam war sehr gut, aber nicht aufdringlich. Es wurden Spiele am Pool und am Strand angeboten. Auch die Shows haben uns allen gut gefallen. Dank an Sercan, Checker, Ömer, Eddi und natürlich Kerstin, Chef und DJ. Der schöne Sandstrand ist ebenfalls sehr sauber. Es waren hauptsächlich deutsche Urlauber in dem Hotel. Schlecht war: Fehlende Handtücher im Zimmer wurden erst nach 2-maliger Reklamation an der Rezeption gebracht. Unser Sohn(11) sagte, die Mitarbeiter der Rezeption wären nicht freundlich gewesen. Das Kiosk war teuer. Die Herren-Toiletten am Pool waren abends sehr schmutzig. Da dann der Pool geschlossen ist, sollte der Boden eigentlich trocken sein. Hier müsste eine der beiden Toiletten durch ein Urinal ersetzt werden. Es wurde im Restaurant jeden Tag die selbe Musik gespielt - Bitte öfter mal die CD wechseln. Die Tische am Abend waren durch das Kondenswasser der Gläser meistens feucht. Da half auch das Abwischen durch das Servicepersonal nicht viel. Hier sollte man vielleicht über Bierdeckel nachdenken.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |