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Jürgen & Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Lügen haben kurze Beine
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir lieben die Familie und mögen keine Lügner. Wir waren jetzt zum 4. Mal in dem Lilyum, und das haben wir noch nie gemacht. Letztes Jahr im Frühjahr zum 1. Mal und da es uns so gut gefallen hat, sofort im Herbst wieder. Dann dieses Jahr im Mai und im Juli und der September ist auch schon gebucht. Wir können nicht verstehen, wie Menschen solche Lügen über das Hotel schreiben. Werden die von andern Hotel's etwa dafür bezahlt, oder sind es nur Menschen, die nichts anders zu tun haben als hier Lügen zu verbreiten. Wir lieben die familiäre Atmosphäre und freuen uns immer wieder hierher zu kommen. Der Manager, Murat K. kümmert sich SOFORT um jedes Anliegen der Gäste, um mit seinem Team jeden Gast zufrieden zu stellen. Man muss ihn nur ansprechen, denn Gedanken lesen kann er nicht. Unser Vorschlag. Bei der Buchung sollte ein Lügendetektor eingesetzt werden, damit diese schmutzig Sachen nicht mehr vorkommen. Das Hotel wird überwiegend von Stammgästen gebucht und das hat ja wohl seinen Grund. So das musste mal sein, und wir freuen uns schon auf die Familie auf unsere Freunde und Pascha.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen & Claudia
Alter:46-50
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Hallo als erstes möchten wir Ihnen im Namen aller Mitarbeiter des Side Lilyum für Ihre positive und ausführliche Bewertung danken. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass Sie und Ihre Familie sich wohl bei uns gefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle, daher zählen Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu unseren Grundprinzipien. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße Handan BUYAR Gästebetreuung Managerin Side Lilyum Hotel & Spa gr@sidelilyumhotel.com