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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder! Positive Bewertung viel zu hoch.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir können nicht verstehen wie dieses Hotel eine Bewertung von 95% haben kann. Wahrscheinlich erschlichen. Haben sie bei unsachlich versucht. Definitiv nie wieder. Dies ist kein 4 Sterne Haus. Handtücher gibt es nur alle 3 Tage frisch. Das Personal an der Rezeption konnte sehr schlecht Deutsch . Hilfe Fehlanzeige. Kostenloses W LAN nicht möglich da es nie funktioniert. Essen vom Geschmack ok aber Abwechslung ist was anderes länger als eine Woche nicht zu ertragen. Durchfall vorprogrammiert. Unter All In Hotel verstehen wir was anderes . Auch die Animation ist ein Witz. Das einzig positive ist die Schaumparty. Betten sind sehr hart.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ok. Platz für die Liegen viel zu klein. Rest haben wir nicht genutzt. Massage wird versucht sehr aggressiv anzubieten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tanja, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen. Dass Ihnen der Besuch bei uns nicht gefallen hat, tut uns leid. Wenn Sie uns genauer erläutern, womit Sie nicht zufrieden waren, werden wir unser Bestes geben, um daran zu arbeiten. Mit einer Rückmeldung würden Sie uns dabei helfen. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Verbesserungen, Qualität zu überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Hilal Yalcin Guest Relation Manager gr@sidelilyumhotel.com www.sidelilyumhotel.com Ihr Side Lilyum Hotel Resort & Spa Team