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Rebecca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder. Verstehe die vielen pos. Bew. nicht
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dafür das das Hotel noch recht neu ist, ist es schon sehr verwohnt. Von Sauberkeit fehlt es an vielen Stellen Das Parfüm was im Hotel angeboten wird, ist wirklich zu empfehlen. Aber nur deshalb in dieses Hotel zu gehen kann ich nicht empfehlen. Die ganzen positiven Bewertungen müssen Fakes sein. So blind kann ein Mensch doch nicht sein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr kleine und hellhörige Zimmer. Teilweise defekte Balkonmöbel. Badezimmer sehr ungepflegt. Die Klimaanlage wurde nachts aufgeschaltet, aber wir haben sie immer sofort wieder angemacht. Unmöglich bei den Temperaturen im Juli. Man hatte das Gefühl, dass nachts einfach mal eben in allesn Zimmer die Sicherung ausgeschaltet wurde, damit gespart werden konnte. Manchmal wurde der Müll nicht entfernt, obwohl das Zimmermädchen 2 Mal im Zimmer war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bis auf die weiblichen Bedienungen waren alle total unfreundlich. Im Restaurant war ein Mitarbeiter besonders arrogant. Leider war er gestern nicht da, ansinsten hätte ich auch den Namen nennen können. Das Essen war egal um welche Uhrzeit immer kalt. Wir haben uns eigentlich täglich gefragt, was die Menschen, die das Essen posivis bewertet haben, zu Hause essen. Das Essen war mehr als ekelhaft. Wir haben noch nie so schlecht in der Türkei gegessen wie in diesem Hotel. Leider hatten wir ein Zimmer in der Nähe des Grills. So wurde man ab 18 Uhr auf seinem Balkon schon vollgeräuchert. Vielleicht sollte einfach mal das alte Fett entfernt werden, dann stinkt das auch nicht so schrecklich. Das Geschirr wurde eigentlich immer lautstark in den Servicewagen "entsorgt". Teilweise musste man lange warten, bis nachgefüllt wurde. Aber beim Warten am Grill konnte man den lustlosen Eismann zusehen, wie er vor Langeweile immer die Eiswaffeln an den Mund hielt, reinpustete um anschließend den Gästen in der Waffel das Eis zu geben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit hab ich in dem Hotel nicht erlebt. Der große Gau haben wir am Abflugtag erlebt. Unsere Tochter hatte einen Schwimmkurs belegt und wir hatten am Anreisetag einen Safe gebucht. Das der Safe für uns total überflüssig war, habe ich einige Tage vor der Abreise diesen abgemeldet und zusammen mit den Schwimmkursgebühren bezahlt. Bei der Abreise wollte dann ein völlig arroganter, aggessiver Rezeptionsmitarbeiter die Safebegühr von den kompletten 13 Tagen von uns haben. Er hat uns mitgeteilt, dass wir nur den Schwimmkurs bezahlt hätten und mehr nicht. Mehrfach haben wir ihm erklärt, dass alles schon bezahlt wurde. Er holte irgendwelche Zettel umd bestand weiterhin auf das Geld. Als wir ihm ganz klar gesagt haben, dass wir es nicht zahlen, wollte er uns die Abreise nicht genehmigen und seinen Chef holen. Da unser Transferbus schon vor der Tür stand und wir uns nicht durch eine soche Person einschüchtern lassen, sind wir einfach abgereist. Da hat an dann das wahre Gesicht der Mitarbeiter gesehen, was man vorher eigentlich bei allen hinter der aufgesetzten Freundlichkeit vermutet hatte. Wir haben auch erlebt, dass eine Familie mit einem Kleinkind das Menüglas des Kindes nur am Restaurant abgeben durfte. Man musste dann vor der Tür warten, bis es fertig ist. Das Kind durfte nicht mal im Restaurant gefüttert werden, weil keine Öffnungszeit war. Auch die dort vorhandenen Hocstühle durfte nicht vor der Zeit benutzt werden. Nur komisch, dass Abends immer 30 Minuten vorher das Restaurant geöffnet hatte. Auch bei der Abreise wurde es dem ind nicht erlaubt noch kurz vor Öffnungszeit etwas zu essen. So ein Verhalten habe ich nicht nicht erlebt. Wir sind froh, dass wir alles für unser Kleinkind dabei hatte und nicht auf die Hilfe dieser Personen angewiesen waren.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Über die Lage wurde schon viel geschrieben. Das erspare ich mir


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zwischen Pool und Kinderbecken ist ein kleiner Weg, der eigentlich die ganzen 13 Tage total verdreckt war. Es war einem zu fies ohne Schuhe diesen Weg zu betreten. Der Kinderpool ist überdacht. Nur leider löst die Farbe an den Stangen, was ich persönlich nicht so toll finde, wenn Kleininder daran spielen und die Farbbröckel in den Mund nehmen. Die Liegen und Auflagen müssten auch mal ausgetauscht werden. Die Auflagen teilweise sehr verdreckt. Liegen sehr instabil. Der Kinderanimateur wirkte recht bemüht, leider zu schlechte Deutschkenntnisse. T-Shirt anmalen sollte 10€ kosten!! In der Kinderdisco wurden die kompletten 13 Tage die gleichen Lieder in gleicher Reihenfolge gespielt. Aber die Kinderdisco CD hat 100 Lieder !! Kinderschwimmschule bekommt ein großes Lob. Der Schwimmlehrer macht einen sehr guten Job.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:31-35
    Bewertungen:6