Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Barbara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Unfreundliches Rezeptionspersonal, dreckige und heruntergekommende Anlage, Nicht für Familien geeignet, gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Total klein, man hat kaum Platz sich zu bewegen. Heruntergekommene Möbel, fließen im Bad aufgeplatzt mit Silikon proffessorisch geklebt. Wenn etwas geflickt wurde, dann nur professorisch (mit angetrockneten Zement am wachbecken.)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut. Vielfalt war da jedoch fehlte mir ein kinderbuffet oder zumindest eine Beschriftung was scharf ist von dem essen. Vieles war so scharf gewürzt dass unser Sohn sich die ganze Woche nur von Pommes und Nudeln mit Tomatensauce ernährt hat.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr nettes Personal (außer Rezeption), leider wird eher darauf geachtet, Tische abzuräumen anstatt mal nach Getränke zu fragen. Wir hatten außerdem ein Doppelzimmer (NICHT bestprice) gebucht und haben ein Zimmer im 5. Stock unter dem Dach bei 40 Grad im zimmer bekommen. Nachdem wir das gesagt haben sollten wir 8 € pro tag extra zahlen um in eine andere Kategorie zu kommen. Mussten es leider machen da unser Sohn seinen mittagsschlaf nur im Bett schläft, sind uns jedoch entgegengekommen auf 4 € pro tag. Ist trotzdem eine Frechheit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir waren das letzte Hotel was angefahren wurde. Der Strand ist zwar 400 m entfernt, jedoch nicht weit zu laufen und einen shuttlebus zum Strand gibt es auch. In der Nähe gibt es viele Einkaufszentren


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die poolanlage ist zwar nicht groß, aber es reicht. Leider reist man sich bei der familienrutsche den ganzen popo auf da das silikon rausgebrochen ist. Die fließen im Wasser sind außerdem sehr kantig sodass ich mir in die Sohle geschnitten habe. Die Auflagen am Pool und Strand sind heruntergekommen und eklig. Eine kinderbetreuung gab es nicht da diese (wie man hörte) schwanger wurde und ein beschäftigungsverbot bekam. Für Ersatz wurde nicht gesorgt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen. Dass Ihnen der Besuch bei uns nicht gefallen hat, tut uns leid. Wenn Sie uns genauer erläutern, womit Sie nicht zufrieden waren, werden wir unser Bestes geben, um daran zu arbeiten. Mit einer Rückmeldung würden Sie uns dabei helfen. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Verbesserungen, Qualität zu überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen. Side Lilyum Hotel Resort&SPA Managment