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Ralf Ernst Friedrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Qualitätshotel im 4 Sterne-Bereich
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Servicequalität ist sehr gut. Kleineres Hotel mit ca. 200 Zimmern. Speisen und Getränkeangebot ist in Ordnung. Lage hervorragend, gute Lage in der 2. bzw. 3. Reihe. Kein Straßenlärm. Immer ausreichend Plätze sowie Liegen an Pool und Strand. Wir haben uns wohl gefühlt und sehr angenehme Gästestruktur. Verlängerung am Abreisetag möglich, bis 15.30 Uhr für 20 Euro - o.k. Handtuchausgabe vorhanden. Frisör vor Ort auch o.k. Händler im Hotel haben wenig Interesse, nicht wichtig, gibt genug Mitbewerber vor Ort... Abendprogramm (wir legen darauf wenig Beachtung) schwach. Musik am Pool... nicht einfach -Falls s was zu verbessern gibt: Animationsteam nichts besonderes. Insgesamt gutes Preis/Leistungsverhältnis (hätten wir fast bei 4 Sternen nicht gedacht. Zimmer etwas klein und unser Zimmer zum Hotel Orange nebenan bei deren Pool, sodass bis 22.30 Uhr dort Programm läuft... man ist aber ja erst danach im Urlaub in seinem Zimmer, sodass kein Thema.. Personal insgesamt sehr Serviceorientiert! Verstärktes LOB an alle. Zahlt sich aus....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf Ernst Friedrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck und für die Mühe hierbei. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen Urlaub mit viel Spaß bieten konnten und Ihnen unser breit gefächertes Speiseangebot, unsere Zimmer, unsere Pools sowie unser Strand gefallen hat. Mit Vergnügen wurden Ihre lobenden Worte an unser Personal weitergegeben. Unser Team ist wirklich sehr engagiert unseren Gästen schöne und entspannte Urlaubstage zu bieten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüssen Ihre, Handan BUYAR Gästebetreuung Managerin Side Lilyum Hotel & Spa gr@sidelilyumhotel.com