- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir, 6 Personen, haben zum weiterem Male das Hotel Novum Lilyum in Evrenseki gebucht. Das Hotel hat uns dermaßen gut gefallen das wir ohne zu zögern das Lilyum wieder besucht haben. Alles hat gepasst, super! Leider wurden wir bitter enttäuscht!!!! Östlich vom Hotel ist eine Großbaustelle, ein neues Hotel entsteht, direkt ab der Grenzmauer vom Lilyum!!! Das bedeutete für uns 14 Tage Lärm, Staub und Schmutz weil das Zimmer mit direktem Blick zur Baustelle lag. Von 6.00Uhr bis ca.19.00 Uhr. Nach Rücksprache mit der Rezeption bekamen wir ein neues Zimmer mit Blick auf den Pool. 14 Tage Lärm, Staub und Schmutz blieben aber, weil das neue Zimmer direkt daneben um die Ecke lag. Das neue Zimmer, auch das neue Zimmer unserer Begleiter war kleiner und hatte keinen Balkon, stellten sich dann als Sparzimmer mit French-Balkon heraus. Das hatten wir nicht gebucht! Auch eine Gäste-Meldung, vom Reiseleiter unterschrieben, wurde lt.Alltours, nicht weitergeleitet. Bis Heute weist Alltours jede Behauptung zurück, das eine Baustelle existiert. Wir finden es schade, das der Reiseveranstalter seine Kunden nicht auf so etwas hinweist, dann hätte man einmal etwas anderes gebucht und sich das nächste Jahr auf das Lilyum gefreut.!!!!! Wie gesagt, das Hotel ist TOP und jederzeit zu empfehlen, die Menschen , die dort ihre Dienste verrichten sind einfach nur super nett, freundlich und kompetend. Schade, das ein Reiseveranstalter falsches Spiel betreibt. Schadet nur dem Hotel......
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Willi Gerhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 9 |