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Willi Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel, wer Baustellen mag!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir, 6 Personen, haben zum weiterem Male das Hotel Novum Lilyum in Evrenseki gebucht. Das Hotel hat uns dermaßen gut gefallen das wir ohne zu zögern das Lilyum wieder besucht haben. Alles hat gepasst, super! Leider wurden wir bitter enttäuscht!!!! Östlich vom Hotel ist eine Großbaustelle, ein neues Hotel entsteht, direkt ab der Grenzmauer vom Lilyum!!! Das bedeutete für uns 14 Tage Lärm, Staub und Schmutz weil das Zimmer mit direktem Blick zur Baustelle lag. Von 6.00Uhr bis ca.19.00 Uhr. Nach Rücksprache mit der Rezeption bekamen wir ein neues Zimmer mit Blick auf den Pool. 14 Tage Lärm, Staub und Schmutz blieben aber, weil das neue Zimmer direkt daneben um die Ecke lag. Das neue Zimmer, auch das neue Zimmer unserer Begleiter war kleiner und hatte keinen Balkon, stellten sich dann als Sparzimmer mit French-Balkon heraus. Das hatten wir nicht gebucht! Auch eine Gäste-Meldung, vom Reiseleiter unterschrieben, wurde lt.Alltours, nicht weitergeleitet. Bis Heute weist Alltours jede Behauptung zurück, das eine Baustelle existiert. Wir finden es schade, das der Reiseveranstalter seine Kunden nicht auf so etwas hinweist, dann hätte man einmal etwas anderes gebucht und sich das nächste Jahr auf das Lilyum gefreut.!!!!! Wie gesagt, das Hotel ist TOP und jederzeit zu empfehlen, die Menschen , die dort ihre Dienste verrichten sind einfach nur super nett, freundlich und kompetend. Schade, das ein Reiseveranstalter falsches Spiel betreibt. Schadet nur dem Hotel......


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:9