Side Lilyum Hotel & Spa

Sehr große Enttäuschung. Bitte lasst die Finger von diesem Hotel. Mehr Schein, als Sein! Wir sind aktuell vor Ort wurden vom ersten Tag an enttäuscht und sind sprachlos. Und nein das ist nicht übertrieben... Wir waren schon in mehreren Hotels hier in der Umgebung und die waren alle besser... Es fängt hier leider schon mit der unfreundlichen Art an... Als wir morgens um 10 Uhr endlich im Hotel angekommen sind, wird man so wie wir es kennen freundlich von der Rezeption begrüßt, das hat leider nicht statt gefunden...stattdessen, ihr Zimmer ist noch nicht frei, gehen sie erst mal was essen... ohne uns zu sagen, wo der Essenssaal sich denn befand... also hieß es erstmal suchen... das ein Zimmer morgens noch nicht wieder sauber ist, ist klar,das wussten wir uns das hat uns auch nicht gestört, aber diese Abfertigung... ein echtes Unding. Nach dem wir vom Frühstück wiederkamen, was eine weitere große Enttäuschung war,später mehr beim Essen, standen wir 10 Min vor der Rezeption und wurden nicht beachtet... nach dem dann ein weiterer Gast kam, türkischer Mentalität, wurde diese sofort bedient... hier werden nur die Türken beziehungsweise Deutschtürken wie Gäste behandelt. Irgendwann ist der Dame dann aufgefallen, dass ich dort ja schon etwas länger stehe und tat so, als hätte sie mich nicht gesehen. Mir wurde berichtet, das unser Zimmer erst ab 14 Uhr zu Verfügung statt,worauf wir uns auch eingestellt hatten, also alles kein Drama. Aber uns wurden keine Essenszeiten,ein Plan vom Hotel etc. ausgehändigt, dh erst mal weiter suchen...das habe ich so noch nie erlebt. Die Zimmer werden nicht richtig gereinigt, Handtücher neu und das wars... kein saugen oder wischen... nichts... ach das Bett wurde neu hingelegt, obwohl wir unser Bett schon gemacht hatten,damit es aussah als ob sie was gemacht hat. So eine dreckige und süffige Fernbedienung, ekelig. Sauberkeit in der Lobby gut, in allen anderen Bereichen eine glatte sechs... die Tisch im Essenssaal, da werden die Überreste jedes Mal auf den Boden gewischt... der Lappen wurde nicht abgespült, immer der gleiche Lappen, lecker... es wurde nicht neu eingedeckt, immer nur auf Nachfrage. Wenn Geschirr zu Bruch kam, anstatt das wegzuräumen, wurde einfach ein Stuhl rüber gestellt und nicht sauber gemacht. Der Saftautomat kleckerte dauerhaft über und immer schön auf den Boden. Keine Reinigung. Von der angeblichen Animation möchte ich erst gar nicht anfangen, diese macht nämlich nichts... ein mal Party mittags am Strand oder aber man kann mit Ihnen in die Disco nachts fahren... für Kinder gab es nichts... keine minidisco etc. Wer keine Ansprüche hat oder das nicht anders kennt, ist hier gut aufgehoben... für uns ist, dass das schlechteste Hotel in über zehn Jahren. Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll und wieder aufhören soll... Wer keinen Anspruch hat, viel Spaß... wir sind froh, wenn wir hier wieder weg sind... leider müssen wir noch ein paar Tage hier aushalten. Bilder lade ich die Tage hier noch hoch.

Alt, verwohnt, dreckig...Klopapier soll man in den Mülleimer werfen??? Wenn ich groß gemacht habe, schmeiße ich bestimmt nicht mein strickendes Klopapier in den Mülleimer... damit Wasser gespart wird? Wo sind wir denn angekommen?! Sauber gemacht wird nur sporadisch. Man siehe sich die ekelige Fernbedienung an und das ist nur ein Beispiel.

Essen war ok, aber nichts besonders.

Rezeption schlecht. Kellner teils sehr nett, aber überfordert. Strand-Man super klasse.

Die Lage vom Hotel super. In wenigen Gehminuten zum Strand oder zur Shoppingmeile. Das ist aber auch das einzig positive an dem ganzen Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Null, gar nichts. Aquagym wird angepriesen und dann findet es nicht statt. Animation unter alles Sau. Gar nichts... nichts für Kinder, nichts für Erwachsene,außer nachts in die Disco zu fahren...trauriges Armutszeugnis...