Side Mare Resort & Spa

Wir sind Anfang August für 10Tage im Side Mare gewesen. Hatten uns Aufgrund der positiven Bewertungen für das Hotel entschieden, was wir aber recht schnell bereuten. Erstmal was positives. Wir wurden freundlich empfangen und uns wurde alles erklärt. Unteranderem auch die Covid- Maßnahmen. Maske tragen im Hotel usw. Leider stellten wir fest das das mit der Maske von ca 60 Prozent der Gästen bis auf das Restaurant komplett ignoriert wurden. Man wurde dumm angeschaut oder es wurde sich lustig über einen gemacht wenn man die Maske trug. Auch seitens des Hotels wurde nichts unternommen die Gäste ohne Maske drauf hinzuweisen.

Wir hatten ein Familienzimmer(2 getrennte Schlafräume) welches anscheinend renoviert war. Es war gross und geräumig. Die Betten waren bequem und nicht durchgelegen. Es wurde jeden Tag geputzt und aufgeräumt. Die Eine oder andere Stelle wurde zwar mal übersehen aber im großen und ganzen waren wir zufrieden.

Es gab jeden Tag dasselbe. So das es einem schon nach 4 Tagen aus dem Hals hing. Wenn man etwas heißes zu essen haben wollte musste man sich Pizza holen. Ansonsten war das Essen mehr oder weniger kalt. Hatte mich schon sehr auf die türkische Küche gefreut. Nur wenn man z.b. sieht das die Köfte noch nicht mal selber gemacht wird sondern aus einem Karton auf die Herdplatte kommen, frage ich mich wie das mit einem 5 * Hotel zusammen passt. Natürlich muss die Küche alle Gäste zufrieden stellen, nur hörte man sehr oft von anderen Gästen das die Küche noch nicht mal Kantinenniveu hat. Auch wie die Speisen präsentiert wurden, hatte man das Gefühl das keinerlei Spaß bei der Arbeit herrscht. Mein Fazit hier ist noch eine Menge Luft nach oben.

Die Servicekräfte waren immer nett und hilfsbereit. Besonders die Sultan war immer gut drauf und konnte mit ihrer freundlichen Art ein wenig von der schlechten Küchenleistung ablenken. Besonders negativ ist mir der Manager vom Servicebereich aufgefallen. Er lief ständig mit einem grimmigen Gesicht rum. Es gab am draußen am Pool nur Getränkebar. Dort arbeitete meist nur ein Mitarbeiter, so das sich oft eine lange Schlange gebildet hatte. Ich bekam mit wie sich ein Gast darüber beim Manager beschwerte und dieser dann auf einer arroganten Art nur meinte es ist Corona. Als der Gast meinte das es bei anderen Hotels nicht so wäre wurde der Manager richtig frech und pampig. So etwas geht in keinster Weise.

Das Side Mare liegt 5min zu Fuss von diversen Einkaufsmöglichkeiten entfernt. Zum Hoteleigenen Strand fahren in kurzen Abständen ein eigener Shuttle Service. Nur war der Strand nicht gerade der Sauberste. So das wir beschlossen hatten, in den Pools schwimmen zu gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt mehrere Pools die sauber und groß genug sind. Nur das Wellenbad funktionierte nicht und wenn ich dann in den Bewertungen lese das es anscheinend schon seit Ende Juni so ist, macht mich das ein wenig sauer. Denn es wird mit etwas geworben was es gar nicht gibt. Negativ ist uns auch aufgefallen dass es im gesamten Poolbereich nicht einen Lifeguard zu sehen ist. Die Rutschen sind vormittags(1 Stunde)und nachmittags ( 2 Stunden) geöffnet. Oben befindet sich eine Person die drauf achten soll dass nichts passiert. Nur leider haben einige Gäste das Becken bei den Rutschen zum planschen benutzt, was das Rutschen nicht gefahrlos machte. Auch die Animation ist für mich mehr oder weniger nicht vorhanden. Es gab zwar abends die Kinderdisco aber tagsüber sah man von Animateure nichts. Die Shows abends waren eher kurz und nichts besonderes. Das Animationsteam versuchte vorher immer die Gäste in Stimmung zu bringen was jedoch seltens gelang.