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Christoph (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Es könnte ein schöner Urlaub werden, aber...
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben ein Familienzimmer mit getrennten Räumen und Verbindungstür bestellt. Das Hotel war leider überbucht und so haben wir nur ein Doppelzimmer mit einem Hochbett bekommen (an der Rezeption meinten die es sei auch ein Familienzimmer). Viele Gäste mussten sogar in die benachbarte Hotels (Side Mare Aqua und Side Mare Classic) umziehen. Die Reklamation an der Rezeption und beim Demed-Reiseveranstalter brachte keine Erfolg. Das Hotel selbst war ok, war aber nicht besser als die anderen beiden Hotels, obwohl es eine Stern mehr hatte (Ressort 5 Sterne, Aqua und Classic je 4 Sterne). Poolanlage war gut und sauber mit großer Wasserrutsche und Wellenbad. Das Wellenbad war leider bei unserer Anreise kaputtgegangen und wurde erst 2 Tage vor unseren Abreise wieder repariert. Die Liegen und Schirme am Pool haben nicht für alle gereicht. Die Klimaanlage war Zentralgesteuert und wurde nur dann eingeschaltet, wenn es die Hoteladministration wollte. Die Temperatur im Zimmer war nie unter 28°C gesunken (habe einen Wecker mit der Temperaturanzeige), auch Nachts nicht. Das Essen war gut und abwechslungsreich, die Bedienung nett und hilfsbereit. Das à la carte-Restaurant war nichts besonderes (das gleiche Essen aus dem normalen Restaurant wurde bloß besser serviert). Das Strandabschnitt vor dem Hotel war schlecht. Viel Grünzeug im Wasser und auf dem Strand (es wurde versucht jeden Tag das wegzuräumen, aber ohne großen Erfolg). Im Wasser viele scharfkantige Steine, besonders an der Stelle wo man ins Wasser reingeht. Der Weg zum Strand wird bei vielen Anbietern als 350 meter angegeben, sind aber viel mehr (ca 500 meter). Es gibt aber einen "Schuttlebus" das ca jede halbe Stunde vom Hotel zum Strand fährt. Liegen am Strand gab es sehr viele und haben für alle ausgereicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:31-35
    Bewertungen:1