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Bernd (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub ok, verdient aber keine 5 Sterne
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage ist eigentlich ganz schön; leider find ich den Grünbereich etwas zu klein. Am Pool direkt geht es auch ziemlich eng zu (auf den Hotelbildern sind 2 Reihen an Liegen zu erkennen, allerdings sind es 4 Reihen an Liegen). Auch auf den Rasenflächen sind fast überall Liegen aufgestellt, so dass meine Kinder da nicht Spiele (Fußball, Frisbee, ...) machen konnten. Weiterhin negativ ist aufgefallen, dass die Sauberkeit in unmittelbarer Poolnähe nicht i. O. war. Tagsüber lief einiges Personal mit Kehrbesen/Schaufel zwischen den Liegen umher und kehrte hier ein bisschen - da ein bisschen; ebenso wurde mit einem "Wischgerät" der Schmutz nur von hier nach da verteilt. Nachts wurde unter den Liegen mit einem Wasser- schlauch versucht den Boden zu reinigen und dabei absichtlich regelmäßig jede einzelne Auflage (die wurden übrigens nicht abends abgenommen und morgens wieder aufgelegt) total durchnässt. Das Hotelpersonal selbst ist sehr freundlich, dies kann aber nicht darüber hinwegtäuschen, das es mit der Hygiene und Sauberkeit nicht zum Besten steht. So z. B. stinken die Kunststoffläufer auf dem Boden vor der Poolbar regelrecht zum Himmel; ebenso ist es auf den Toiletten im Bereich des Pool`s. Zwar ist eine stündliche Kontrolle und Reinigung auf einem Zettel an der Toilettentür dokumentiert, aber der Zustand der Räume sagt etwas ganz anderes. Das Essen ist qualitativ gut, aber "es reißt einen nicht vom Hocker". Die "Snacks" an der Poolbar von 12Uhr - 15Uhr ist nichts weiteres wie Hamburger, Spaghetti mit Soße, Pommes und Salat(büffet), ... und nicht weiter empfehlenswert. Das Mittagessen im Resaurant allerdings ist soweit o. K. Am Abendessen selbst gibt es nichts weiter auszusetzen - ist auch o. K. Das Frühstück ist "Standart" und somit o. K. Sehr positiv ist aufgefallen, dass beim Mittag- und Abendessen die Getränke serviert wurden und auch, dass benutztes Geschirr sehr schnell abgeräumt wurde. Der Wellness-Bereich ist sehr schön - wir (Eltern) haben 2mal den Hammam mit anschließender Massage und einem Kaltgetränk in Anspruch genommen. War aber insgesamt mit 120Euro nicht gerade billig. Sehr gut gefallen hat uns die Tages-Arbeit der Neckermann-Animation. Nicht aufdringlich, sehr freundliche Animateure, und vor allem auch mehrsprachig. An den Abendveranstaltungen haben wir nicht weiter teilgenommen - somit keine Aussage möglich. In unserer 1. Reisewoche waren viele Holländer im Hotel (ca. 60%), was sich aber in der 2. Reisewoche änderte - lag wohl daran, dass da die Ferienzeit in Holland zu Ende ging. Im großen und ganzen war der Urlaub recht angenehm. Buchen kann man diese Anlage, wenn man es einem nicht weiter stört, dass es doch einige Mängel (vor allem Hygiene) gibt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:36-40
    Bewertungen:1