- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein Hotel, was sich sehr auf die Kinder eingerichtet hat aber leider einige Abstriche im Service - Denken und in der Freundlichkeit der Kellner macht. Trotz Trinkgeld und immer einem freundlichen Wort unsererseits kam selten etwas vergleichbares zurück. Als das Hotel dann ausgebucht war, waren die Kellner und Küche doch deutlich überfordert. Langes Warten auf Besteck, Getränke oder das die Tische für den nächsten Gast gesäubert wurden. Auch nach einer Beschwerde erhielt man die Anwort:"Das Hotel ist voll. Das ist jetzt halt so!" Die Küche kam bei der Frischzubereitung am Abend kaum hinterher. Leider fehlte uns auch etwas (gerade als "Kinderhotel") die Gemüsevarianten. Es gab als Standard immer Pommes, Nuggets und Hamburg. Was nicht unbedingt die gesündeste Variante der Ernährung ist. Besonders positiv hervorzuheben ist die Neckerman Kinderclub. Ganz hervorragende und bemühte und sehr freundliche Animateure, die immer ein Auge auf ihre Schützlinge haben. Sehr gut!!! Ob Piratentag mit Schatzsuche oder Kekse backen und Kreativtag, alles hat unserem 3jährigen Sohn sehr viel Spaß gemacht. Die Sauberkeit der Zimmer ging ganz gut, sieht man von runden Ecken und Staubflusen auf einer Bettdecke ab. Jeden Tag wurden die Handtücher gewechselt. Leider wird der Boden rund um den Pool sehr unregelmäßig saubermacht. Gerade zwischen den Liegen am Kinderpool war es nicht immer rein. Auch die Freundlichkeit der Rezeption muss hier besonders erwähnt werden. Das gesamte Personal dort, hat immer ein offenes Ohr an den Gästen und ermöglicht fast jeden Wunsch. Kompliment und vielen Dank nocheinmal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Iris |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |