Side Mare Resort & Spa

Hotel ist in einem guten Zustand, Zimmer sind alt und bräuchten mal eine Renovierung. Lobby ist toll, aber das ganze Hotel ist eher dunkel, etwas mehr Licht und Blumen würde das ganze etwas schöner machen. Pools sind toll und ausreichend groß, besonders das Wellenband ist schön, schade das es nur eine Stunde am Tag in betrieb ist(jeweils eine halbe stunde morgens und eine halbe Stunde nachmittags). Der Kinderpool ist schön, aber seeeehr kalt, sodass wir uns eigendlich nie dort aufgehalten haben. Was besonders toll ist, ist der Wasserspielplatz und der überdachte Spielplatz dort hatte unser Sohn am meinsten Spaß! Allerdings müsste der Boden auf dem Wasserspielplatz mal richtig gesäubert werden. Liegen waren immer außreichend vorhanden, sodass man am Nachmittag noch freie Liegen bekam. Es gibt leider nur eine einizge Wickelmöglich draußen in den Toiletten beim Pool, daran sollte definitiv gearbeitet werden. Alle Eltern haben ihre Kinder auf Stühlen oder Tischen gewickelt.

Die Zimmereinrichtung war schon älter, in gibt auch ein "paar" Renovierte Zimmer in dem Hotel, wir wollten eigendlich in ein neues wechseln, aber wie man aus den Worten der Rezeptionsdame herrausgehört hat, wollen die diese Zimmer nicht an Familien geben. Die Reinigung war SCHLECHT!!!!! Die Dame vom Housekeeping, hat wirklich keine gute Arbeit geleistet. Der Boden wurde nicht oberflächlich gewischt, gerade mal durch die mitte, in den Ecken sammelte sich am ende der Woche langsam der Staub und Dreck ( was ja bei Kindern oft der Fall ist, Sand, Dreck etc..) Die Fensterscheiben und Spiegel wurden in der einen Woche nicht einmal sauber gemacht. Die Dusche war am schlimmsten, wir kamen eine Abend ins Hotelzimmer zurück und da war der Sand und ein Löffel von unserm Sohn vom Vortag noch drin, es wurde der Duschvorhang zugezogen! Handtücher haben gefehlt oder waren schmutzig. Safe kostet 12 € für Woche! Dachte eigendlich bisher das der Safe in der Türkei immer kostenlos wäre, so hatten wir es bisher immer.

Das Essen ist definitv keine 5 Sterne würdig!!!! Wir waren schon öfters in 5 Sterne Hotels und das war bisher das allerschlechste! In den vorherigen Bewertungen habe ich gelesen das, dass Essen sehr abwechselungsreich wäre, aber ich glaube die waren in einem anderen Hotel, es hab JEDEN TAG das gleiche und es war kalt höchstens lauwarm, wenn man am Tisch ankam! Bologense und Tomatensoße mit Nuden, Mittags oder Abends im Wechsel. In der Woche wo wir da waren jab es 4 mal Fischstäbchen, Ganzes Hähnchen, Hähnchenfrikadelle und gefüllten Hähnchen - oder Putenbraten! Und immer dieses sautiertes Gemüse, was wenn es im länger in den Wärmebehältern lag, richtig unansehlich wurde! Pommes waren immer wabbelig, naja was will man erwarten, wenn sie zubereitet werden und dann mit Frischhaltefolie abgedeckt werden, bis sie wirklich gebraucht werden?! Es wäre absolut nicht schlimm, wenn man sie zubereitet wenn man sie braucht, dann wären sie schon kross, ich persönlich warte dann lieber ein paar Minuten als so wabbelige, kalte Pommes zu essen. Vorspeisen und Desserts waren ebenfalls immer das gleiche, jeden Tag gab es Schokokuchen mit Cremefüllung und das selbe Obst. 1x die Woche gab es einen Türkischen Abend, da war das Essen am besten!!! Die anderen Tage haben wir das Türikische Essen richtig vermisst. Warum kann man nicht jeden Abend, ein paar Spezalitäten aus dem eigenen Land anbieten? Und nicht nur an einem Abend?! Das verstehe ich nicht. Wir haben und auch mit einer Frau unterhalten die jetzt das zweite mal in dem Hotel war und sie sagte uns das es viiiel schlechter geworden wäre, besonders das Essen (kalt oder lauwarm und die wenige Auswahl!) Die Hochstühle sind der reinste Graus, richtig schmuddelig, obwohl die vor jedem Essen gereinigt werden muss man sie selbst nochmal sauber machen, wir haben abends noch das Kartoffelpüree gefunden. Bei den einen ist kein Polster vorhanden bei anderen fehlt der Anschnallgurt. Was man eigendlich erwartet bei einem 5 Sterne Hotel in der Türkei das alle Cocktails im All In enthalten sind, hier fehlanzeige. Wenn man einen Cocktail wie Pina Colada oder Sex on the Beach möchte, muss man dafür ca 4 € bezahlen, wir haben uns mal einen bestellt und der hat noch nicht mehr geschmeckt. Wenn man aber sagt man hätte gerne einen Cocktail mit Alkohol bekommt man "Wodka mit Sirup und Fruchtsaft". Man kann ja auch aus den nationalen Alkohol auch einen GUTEN Cocktail machen, warum müssen dafür die Internatiolen Spirituosen benutzen? Was sehr schade ist, vorallem kann man nirgendwo eine Karte finden was die Cocktails kosten, falls man mal wirklich einen Trinken möchte. Die Vitamincocktails waren suuuuuuuuper lecker! Da haben wir uns jeden Tag einen gegönnt, Preis pro Stück 2 Euro.

Unfreundliches Personal an der Rezeption, der Mann, ich glaube Hasan hieß er, war der netteste! Er hat uns noch einen Wasserkocher für unsern kleinen Sohn gegeben für seine Milchnahrung. Er sagte zu uns man hätte im Vorhinein das Babypaket buchen sollen, dann hätte man alles auf dem Zimmer was man braucht. Er war so nett und hat uns einen Wasserkocher einfach mitgegeben. Beim Check in, war die Dame sehr unfreundlich, wir mussten einen Zettel ausfüllen, dann drückt sie uns ein kleines Heftchen mit Zimmerkarte und Handtuchkarten in die Hand und sagte nichts dazu. Keine weiteren Angaben kamen, ich fragte draufhin nach. Da bekam ich als Antwort. "ja, alles war Sie wissen möchten können sie sich selbst durchlesen!" OKAY, naja wir sind dann aufs Zimmer und haben uns selbst informiert. Vorher haben wir noch gefragt ob wir noch irgendwo im Hotel etwas zu Essen bekommen könnten, da sagte die Dame, ja Mittagessen gibtes keins mehr, aber am Pool gibt es Gölemz bis 17 Uhr. "Ach ne, heute ist ja Sonntag da gibt es das nicht, haben wir noch Kaffee und Kuchen bis 17 Uhr" Da fragte ich wo das denn sei, da zeigte sie auf einen kleinen Tisch mit einem Blech, trockener Kekese und den Kaffe könnte man sich an der Bar selbst holen. Später haben wir herrausgefunden das, wir an der Poolbar noch Waffeln, Eis und Obst bekommen hätten, naja vielen Dank nochmal dafür! Da unsere Koffer und von Bekannten nicht mitkamen mussten wir öfters an der Rezeption nachfragen ob diese mittlerweile eingetroffen waren, jedes mal kam ein unhöfiches NEIN. Unsere kamen nach knapp 2 tagen an, bekamen dann ein Zettel das sie im Hotel angekommen sind. Einen Tag später kamen auch endlich die von unsern Bekannten, diese wollten ebenfalls ein Schriftstück das, die Koffer im Hotel ankamen. Da meinte die Dame, sie hätte auch noch andere Dinge zuledigen wie z.B. Check in usw. Sie hat ja die Koffer von dem Mann der die ins Hotel gebracht hat angenommen, warum konnte sie erst auf höflichem Bitten, etwas ausstellen, sie war auch nicht besonderns erfreut darüber! Jedes mal wenn man an die Rezeption kam und etwas fragte, waren ständig alle genervt und auf fragen kamen keine deutliche Antworten. Sehr schade! Das Personal im Restaraunt ist sehr überfordert, es sind viel zu wenige Kellner dort. Man wartet ewig auf seine Getränke, wenn überhaupt mal jemand an den Tisch kommt und fragt was man trinken möchte oder das die Tische abgeräumt werden. Dies kennen wir eben ganz anders!

Lage in Ordnung, mehr aber auch nicht, liegt in dritter Strandreihe, zum Meer sind es mit dem Shuttlebus 3 Minuten. Einige kleine Geschäfte und einen Supermarkt gibt es in ca. 500m entfernung. Aber die Geschäfte haben eigendlich alle das selbe. Wir haben persönlich mehr von Side erhofft, uns hat es in Lara besser gefallen. Hinfahrt zum Hotel hat ca. 1 Stunde gedauert, die Rückfahrt über 2 Stunden, es war einfach schrecklich, wir dachten wir kommen nie pünktlich am Flughafen an.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation haben wir eigendlich garnicht genutzt! Ist uns aber eigendlich auch garnicht so aufgefallen weil sie garnicht so present war. Morgens und nachmittag wurde einmal durchgesagt was, heute auf dem Progamm steht. Sonst musste man sich alle Infos von der Tafel holen. Animation vom Nachbarhotel hat man mehr mitbekommen als vom eigenen! Die Animateure waren auch etwas gelangweilt, so hatten wir und mehrere Personen den Eindruck, sie sind manchmal froh gewesen wenn keine Personen zu den Aktivitäten kamen. Was besonders schade war, an einem Tag gab es ein richtiges Unwetter sodass, sich eigendlich alle Gäste im Haupthaus (Lobby, Poolbar etc) aufgehalten haben. Den Kindern wurde es richtig langweilig weil sie auch nicht auf den Spielplatz oder in den Miniclub konnten da der am anderen Ende der Anlage war. Die Animteure hat man nur mal zum Dartspielen und Arobic an der Poolbar gesehn, dann erst wieder Abends. Warum hat man nicht sich schnell was einfallen lassen unten in den Konferenzsälen und die Gäste irgendwie bei Laune zu halten? Oder für die Kinder einfach noch eine Minidisco oder ein paar Spiele machen? Die Stunden hätte man echt super nutzen können. Was auch fehlt ist ein Spielzimmer bzw Ecke im Haupthaus für die Kinder, was echt angebracht wäre in einem Familienhotel, so als kleiner Tipp!