Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Ornela(36-40)
1 BewertungenKundenbeziehung
4 / 6
Das Hotel ist schön, aber der Kundenservice ist eine Katastrophe. Wir haben stundenlang auf ein Gespräch mit Frau Meltem gewartet, konnten sie aber nie finden, und sie hat unser Anliegen völlig abgetan. Ihre Gleichgültigkeit und Desinteresse haben unseren Urlaub negativ beeinflusst
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Gut
Service
Eher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Ornela, als erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen und uns bewertet haben. Es tut uns leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Mit freundlichen Grüssen, Gästebetreuung Side Mare Resort & Spa


