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Ingo & Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Leider unter den Erwartungen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben mit großen Erwartungen das Hotel gebucht, leider sind die 5 Sterne keinesfalls berechtigt. Wir waren in Side schon in einem 4 Sterne Hotel mit deutlich mehr Service. Das Zimmer war ok, leider wurde es mit der Sauberkeit nicht so Ernst genommen. Betten waren jeden Tag hübsch dekoriert, aber im Bad wurden manchmal nicht mal die Armaturen und die Badewanne gesäubert. Fußböden wurden nur oberflächlich gesäubert. Bettwäsche wurde gar nicht gewechselt. Das Personal war größtenteils sehr freundlich und auch mal zu einem Scherz bereit, ( Großes Lob an Erczan, der war immer gut drauf:-) aber es gab auch Kellner, die sehr unfreundlich und gestresst wirkten. Zu unserer Urlaubszeit waren sehr viele Schweden und Holländer im Hotel, Deutsche eher in der Unterzahl. Abends nach dem Essen mußte man um einen Tisch an der Poolbar kämpfen, um mal gemütlich zu sitzen. Für so ein großes Hotel viel zu wenig Sitzgelegenheiten. Teilweise mußten die Gäste auf den Sonnenliegen sitzen. 2 Fahrstühle sind für so ein Hotel viel zu wenig, viele Gäste waren deshalb genervt. Das Essen war jeden Tag abwechslungsreich und auch lecker angerichtet. Nur auf die Sauberkeit des Geschirrs mußte man aufpassen Leider kann man das von der Strandbar nicht behaupten, sehr eintönig und teilweise kalt. Am Ende unseres Urlaubs war der Strand so überfüllt, daß keine Liegen mehr vorhanden waren und beim Essen hieß es auf freie Tische warten. Unser Fazit, eher enttäuschend, wir werden sicher nicht noch mal dieses Hotel buchen. Wir haben von einem 5 Sterne Hotel mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo & Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:18