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Alexander (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Side Mare Resort & Spa nicht zu empfehlen
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

So. und nun mal zu meiner persönlichen erfahrung im Side Mare Resort & Spa! Wir sind morgens gegen halb 7 im Hotel angekommen, direkt zum Check-In. Zimmerschlüssel bekommen und ab in das Nebengebäude. Der Flur war weder beleuchtet noch aufgeräumt! Als über die ganzen Wäschesäcke gestolpert, durch das extrem enge Treppenhaus in das zweite Stockwerk. Alles noch ganz akzeptabel. Sachen abgelegt und erstmal Klima an, war wohl nix. Das gebläse läuft auf vollen touren, aber von kälte keine spur!Naja kann man bestimmt später noch bescheid sagen. Klamotten ausgepackt und erstmal duschen. Komme aus der Dusche raus, riesige pfütze! Angezogen und ab zur Rezeption.Bescheid gesagt und die Antwort bekommen "wird sofort behoben"! Also erstmal Frühstücken gegangen. Teller geschnappt und los geht. Bevor wir überhaupt was auf dem Teller hatten, kam ein leicht grimmiger Mann auf uns zu und fragte uns nach Irgendwelchen bändchen.Teller abgestellt und ab zur Rezeption.Die Bändchen am Arm wieder ab zum Frühstücksbuffet. Zurück im Zimmer, ein Blíck ins Bad...nichts passiert!Naja...Badesachen gepackt und ab zum Pool. 4 Stunden später wieder zurück in das Zimmer.Dort ist der Handwerker noch immer zu gange. Als erstes die Frage "Was kaputt?". Ich dem nicht so gut Deutsch sprechenden Herrn erklärt das da irgendwas undicht sein muss.Er also Wasserhahn aufgedreht, wieder zugedreht..."Nix undicht, alles Gut"! OK...abends also noch mal Duschen um sich das ganze Chlor ab zu waschen...und siehe da, das selbe spiel wieder.Am nächsten Tag wieder zur Rezeption, problem erklärt und gefragt ob man den ein anderes Zimmer bekommen könnte? Die Antwort war einfach der Hammer " Ne tut uns leid, Sie haben nur ein Sparzimmer gebucht. Da darf man halt nicht so hohe ansprüche habe"! Das Essen an sich sah immer super Lecker aus, aber das wars auch schon. Jeden Abend das selbe bis auf eine kleinigkeit, ein Gericht das am wechseln war. Aber wer jetzt denkt das das Gericht gewechselt wurde, liegt falsch...lediglich die Soße war anders! Programm? Sowas ist in diesem Hotel ein Fremdwort! Jeden abend ging in den Hotels rundherum immer ein Lautstarkes Programm...ausser in diesem! Man bekommt ein "Freiessen" im Hauseigenen á La Cart Restaurant, das dummerweise in den 12 Tage IMMER geschlossen war bzw man wird von der Rezeption immer auf den nächsten Tag vertröstet!Am vorletzten tag wollte ich nun auf dem Essen bestehen! Die aussage des Herrn an der Rezeption war dann wort wörtlich "Naja hätten Sie früher bescheid sagen müssen, jetzt haben Sie wohl PECH gehabt!" Fazit: Alles in allem super Wetter gewesen und das war auch schon ALLES Grus vom Niederrhein


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:19-25
    Bewertungen:1