- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
So. und nun mal zu meiner persönlichen erfahrung im Side Mare Resort & Spa! Wir sind morgens gegen halb 7 im Hotel angekommen, direkt zum Check-In. Zimmerschlüssel bekommen und ab in das Nebengebäude. Der Flur war weder beleuchtet noch aufgeräumt! Als über die ganzen Wäschesäcke gestolpert, durch das extrem enge Treppenhaus in das zweite Stockwerk. Alles noch ganz akzeptabel. Sachen abgelegt und erstmal Klima an, war wohl nix. Das gebläse läuft auf vollen touren, aber von kälte keine spur!Naja kann man bestimmt später noch bescheid sagen. Klamotten ausgepackt und erstmal duschen. Komme aus der Dusche raus, riesige pfütze! Angezogen und ab zur Rezeption.Bescheid gesagt und die Antwort bekommen "wird sofort behoben"! Also erstmal Frühstücken gegangen. Teller geschnappt und los geht. Bevor wir überhaupt was auf dem Teller hatten, kam ein leicht grimmiger Mann auf uns zu und fragte uns nach Irgendwelchen bändchen.Teller abgestellt und ab zur Rezeption.Die Bändchen am Arm wieder ab zum Frühstücksbuffet. Zurück im Zimmer, ein Blíck ins Bad...nichts passiert!Naja...Badesachen gepackt und ab zum Pool. 4 Stunden später wieder zurück in das Zimmer.Dort ist der Handwerker noch immer zu gange. Als erstes die Frage "Was kaputt?". Ich dem nicht so gut Deutsch sprechenden Herrn erklärt das da irgendwas undicht sein muss.Er also Wasserhahn aufgedreht, wieder zugedreht..."Nix undicht, alles Gut"! OK...abends also noch mal Duschen um sich das ganze Chlor ab zu waschen...und siehe da, das selbe spiel wieder.Am nächsten Tag wieder zur Rezeption, problem erklärt und gefragt ob man den ein anderes Zimmer bekommen könnte? Die Antwort war einfach der Hammer " Ne tut uns leid, Sie haben nur ein Sparzimmer gebucht. Da darf man halt nicht so hohe ansprüche habe"! Das Essen an sich sah immer super Lecker aus, aber das wars auch schon. Jeden Abend das selbe bis auf eine kleinigkeit, ein Gericht das am wechseln war. Aber wer jetzt denkt das das Gericht gewechselt wurde, liegt falsch...lediglich die Soße war anders! Programm? Sowas ist in diesem Hotel ein Fremdwort! Jeden abend ging in den Hotels rundherum immer ein Lautstarkes Programm...ausser in diesem! Man bekommt ein "Freiessen" im Hauseigenen á La Cart Restaurant, das dummerweise in den 12 Tage IMMER geschlossen war bzw man wird von der Rezeption immer auf den nächsten Tag vertröstet!Am vorletzten tag wollte ich nun auf dem Essen bestehen! Die aussage des Herrn an der Rezeption war dann wort wörtlich "Naja hätten Sie früher bescheid sagen müssen, jetzt haben Sie wohl PECH gehabt!" Fazit: Alles in allem super Wetter gewesen und das war auch schon ALLES Grus vom Niederrhein
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |