Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
das Check in verlief nicht wirklich gut. Der Herr an der Rezeption hat dem Gast nicht wirklich ein Gefühl vermittelt, dass man Willkommen ist. Dieses Gefühl gaben einen dafür die Kellner, sehr nettes Team! die Sauberkeit des Hotels im Allgemeinen ließ zu wünschen übrig. Die Fahrstühle, bzw. die innenliegenden Spiegel, waren auch morgens um 8.00 Uhr noch verdreckt. Die Zimmer nicht wirklich immer gut gereinigt. Lob Handtuchwechsel im Zimmer täglich, dafür das "Pooltuch" nur gegen Bares. Liegen am Pool bis 9.00 Uhr alle mit Handtüchern belegt. Dafür ausreichend Liegen am Strand. Shuttle zum Strand klappte hervorragend, nette Fahrer. Defekte WC Brille wurde sofort repariert!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Britta |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Britta, Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten, nehmen Ihre Kritikpunkte im Ganzen jedoch nochmal auf und werden diese nochmals detalliert bewerten. Auch ist es für uns immer wichtig, dass wir direkt im Hotel angesprochen werden, damit wir in einem gemeinsamen Gespraech alles miteinander besprechen, um zu schauen wie wir Ihren Aufenthalt angenehmer gestalten können. Es ist naemlich unser staendiges Ziel, dass all unsere Gaeste mit vielen schönen Urlaubserinnerungen nach Hause fliegen können. Mit freundlichen Grüssen Rebecca Side Mare Guest Relation
