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Andre (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
5* ist anders
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns für das Hotel aufgrund der Lage und der positiven Bewertungen entschieden. Der Aufenthalt war in Ordnung, allerdings mit Minuspunkten. Der Check-in/out war gut. Das Zimmer war gros, aber die Sauberkeit wird hier nicht groß geschrieben (2 Tage schmutzige Bettwäsche), der Pool ist schön und sauber, ausreichend Liegen, die aber schon vor dem Frühstück mit Handtüchern reserviert werden. Keine! Badeaufsicht (ausser bei den Rutschen), die bei der Anzahl an Kindern sehr wichtig ist. 4 Fahrstühle für so ein großes Hotel sind zu wenig. Der Spa Bereich ist Klasse. Große Auswahl an Speisen, Geschmack 3, Kakerlaken im Speiseraum. A la carte Restaurant ist gut. Säfte sind nur Zuckerwasser, Cocktails sind schlecht. Die Animationen sind gut. WLAN nur in der Lobby kostenlos (schlechter/ gar kein Empfang) im Zimmer und am Pool kostet 3€ pro Tag und der safe 2€ pro Tag, was für 5* all Inc. zu viele Nebenkosten sind. Das Hotelpersonal ist ohne große Aufmerksamkeit, an der Bar wird man ignoriert und im Speiseraum sogar angerempelt. Die Grünanlage ist ungepflegt. Der Rasen ist verbrannt und die Hecken sind ungeschoren. Wir kommen definitiv nicht noch einmal hier her.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Safe 2€ pro Tag, WLAN 3€ pro Tag, Sauberkeit nur das notwendigste


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Weihnachtsdeko im Speiseraum, Kakerlaken im Speiseraum


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

schöner Blick auf das Meer


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Betreuung Miniclub gut, keine Badeaufsicht


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andre
Alter:31-35
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Andre, danke für ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen, Side Prenses Resort