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Elisabeth HERZ (61-65)
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Stranddreiste masche
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Meine Tochter mit Mann und 2 Kinder im Alter von 11 und 12 Jahren hatten eine suite gebucht.ich ein Doppelzimmer zur alleinbenutzung. Die suite war unzumutbar . zimmernummer 1006.im Keller mit Kinderzimmer ohne Fenster Balkon..kellerschacht .uns wurde im 5 .Stock ein Zimmer gezeigt welches wir dann alle bezogen ..Da ja nichts mehr frei war..ein Badezimmer für alle nur drei handtücher .ect .Ich hatte keine steckdose im Zimmer. bekam Verlängerungskabel. über Flur.von der gästebetreung wurde uns ein obstkorb zugesichert. Wir warten heute noch Ich hätte ein Zimmer dann bekommen..Doch dann müsste meine Tochter raus aus dem Zimmer. Da Angeblich zu gross.eine freundin meiner Tochter mit Sohn bekam dasselbe Zimmer das für meine Tochter zu gross sei. Den urlaub konnten wir alle nicht wirklich genießen.. fliegen jedes jahr in die Türkei .sowas unverschämten habe ich noch nicht erlebt.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth HERZ
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Reisenden teilen. Anfänglich möchten wir zum Ausdruck bringen, dass uns jede einzelne Kritik aber auch Anregungen der Gäste, sehr von Bedeutung sind und wir dafür stets dankbar entgegenstehen. So auch Ihre Meinung. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kritik und Sie können sich sicher sein, dass wir diese sehr Ernst nehmen und an die entsprechenden Verantwortlichen weiterleiten. In der Hoffnung, Sie nochmal in unserem Hause als Gast begrüssen zu dürfen, wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüsse aus dem Süden. Side Prenses Resort Hotel & Spa Management