Side Prenses Resort & Spa

Auf den ersten Blick ein beeindruckendes Gebäude. Bei der Anreise wurden wir in ein Familienzimmer gesteckt (ein normaler Kleiderschrank, ein Bad), obwohl wir ein Doppelzimmer und ein 3-Zimmerer gebucht hatten, nachdem wir uns geweigert hatten wurden uns doch unsere gebuchte Zimmer gegeben aber sehr ungerne und auf einer unfreundliche Art und Weise. Nach den Gesprächen mit anderen Gästen haben wir erfahren dass es vielen so gegangen ist, man muss sich wirklich beschweren und nicht einfach so hinnehmen. Von anderen haben wir erfahren dass es möglich ist an der Rezeption gegen Bares ca. 30€(inoffiziell) ein Zimmer mit Meerblick zu bekommen. Essens- u. Getränkeauswahl entspricht nicht einem 5-Sterne Haus, ist aber dennoch lecker. Nach 2 Wochen wird aber alles ziemlich eintönig. Das Personal wird gegen Bares aufmerksam was Service und Sauberkeit im Restaurant angeht. Die Kellner begaffen die Frauen sehr und kommen schnell mit ihren Angeboten mit den Spaziergängen usw. an. Wenn man abweist wird man schnell sehr unfreundlich und viel zu familiär behandelt. Das Animationsteam ist super! Die Spa Verkäufer etwas aufdringlich, sowie am Stand als auch am Pool. Der Strand ist viel zu KLEIN - ohne Handtuchreservierung ging nichts (inoffiziell, natürlich gegen Bares). Der Weg zum Strand ein No Go! Dreckig und Müllgestank. Das Hotel hat keine direkte Strandlage, ist in der 3. Reihe. Außerdem wurde uns am letzten Abend aus dem Zimmer Geld geklaut (ca. 60€), aus unseren Handtaschen einfach rausgenommen. Nach der Beschwerde an der Rezeption wurde uns angeboten bei der Polizei eine Anzeige zu erstellen, was dann und letztendlich nichts mehr gebracht hätte und wir wirklich keine Lust hatten unseren letzten Abend bei der Polizei zu verbringen. Was aber wirklich Schade war, dass der Manager sich nicht mal entschuldigt hat bzw. es nicht mal dem Anscheinen gemacht hat dass es ihm leid tue. Die Lage ist ganz ok, ein Katzensprung bis Side Zentrum, was sehr schön ist und einige Ausgehmöglichkeiten anbietet. Im Ganzen etwas enttäuschend! Schade! Das Personal sollte besser geschult und ausgewählt werden und der Weg zum Strand ist auf jeden Fall verbesserungswürdig!!!

Beliebte Aktivitäten

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