- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war ein wunderbarer Urlaub im Side Prenses; das Hotel ist super klasse und hat eine phantastische Lage. Das Personal ist stets bemüht und freundlich. An dieser Stelle herzlichen Dank für den guten Service und die Mühen der „alten Hasen“ Barchef Yasin, Adnan, Mustafa, Suna, Hussein Ali. Verbesserungspotential besteht beim Verhalten/Mitarbeitern der Rezeption: Von dem neuen jungen Mitarbeiter an der Rezeption wurde uns sofort ein Zimmer mit Aufpreis angeboten; auf die Frage, welches Zimmer wir erhalten würden, wenn wir den Aufpreis nicht zahlen, haben wir keine Antwort bekommen. Es wurde auch nicht darauf eingegangen, dass wir Stammgäste sind (bei vorherigen Hotelbesuchen gabs bspw. eine Stammgasturkunde und ohne Aufpreis ein schönes Zimmer etc.). Im Laufe des Urlaubs haben wir in Gesprächen mit anderen Gästen erfahren, dass dieses Procedere (Anbieten eines Zimmers gegen Aufpreis, aber ohne Rechnung) wohl grundsätzlich immer praktiziert wird und sich die Aufpreise extrem unterscheiden. Das Side Prenses ist ein wunderbares Hotel und zweites zu Hause – ich komme natürlich wieder :- )
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 35 |
Lieber Gast Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Daher freuen wir uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Side Prenses Resort Hotel & Spa Management