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ingrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Trotz Zimmerchaos ein schöner Urlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr groß und hellhörig, wenn man ein Zimmer zur Straße hat. Wir sind in der Nacht angekommen und bekamen ein Zimmer zur Straße, obwohl wir ein Zimmer gebucht hatten, das Landseite mit Meerblick haben sollte. Wir wurden sehr unfreundlich vom Chef in der Nacht abgefertigt und ich habe die ganze Nacht nicht schlafen können trotz Ohropax. Am nächsten Morgen bin ich wieder zur Rezeption gegangen und der Chef meinte, ich würde lügen und solche Zimmer gäbe es gar nicht .Mein Reisebüro würde lügen und ich sollte das Reisebüro wechseln. Er meinte ich sollte um 11 Uhr nochmal wiederkommen und dann würden wir über ein anderes Zimmer reden. Ich ging um 11 Uhr hin und er meinte ich sollte doch um 12 Uhr doch kommen. Nach langem hin und her habe ich ein Zimmer im 4. Stock bekommen mit Aufschlag den ich sofort zu zahlen hatte. Ein solches Vorgehen in einem 5 Sterne Hotel bin ich überhaupt nicht gewohnt.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöne Zimmer. Das Badezimmer schön groß, nur beim Duschen war immer Wasser im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr lecker, am Besten war das türkische Restaurant.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich kann mich nur lobend aussprechen, Zimmerreinigung und auch die Kellner waren immer sehr bemüht und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Weg zum Strand ist nicht weit aber hat viele Schlaglöcher.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht aufdringlich war die Animation , Liegen und Schirme waren reichlich vorhanden. Der Pool war immer sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ingrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest We appreciate the time you have taken to share your wonderful experiences with us through We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and liked our hotel and facilities. It will be our pleasure to welcome you once more here and to offer you a memorable stay with us. hotel management Side Prenses Resort Hotel & Spa