Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider ist unser Urlaub sprichwörtlich ins Wasser gefallen. Von 8 Tagen hat es 5 Tage extrem geregnet, wofür aber das Hotel nichts kann. Das Hotel hat dieses Unwetter auch nicht zu 100% überstanden. Es wurden Sandsäcke vor den Eingangsbereich gestellt, damit die Lobby nicht absäuft. Decken sind durch die Feuchtigkeit heruntergekommen. Fahrstühle sind mehere Tage ausgefallen und andauernd ist der Strom im Hotel ausgefallen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Rezeption genau das Gegenteil! Zimmer wurden nicht gut und meist nicht vor 16 Uhr aufgeräumt!!! Das Essen war fast immer das gleiche und auch nicht sehr lecker! Getränke waren auch nicht das gelbe vom Ei!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | A.C. |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Reisenden teilen. Anfänglich möchten wir zum Ausdruck bringen, dass uns jede einzelne Kritik aber auch Anregungen der Gäste, sehr von Bedeutung sind und wir dafür stets dankbar entgegenstehen. So auch Ihre Meinung. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kritik . In der Hoffnung, Sie nochmal in unserem Hause als Gast begrüssen zu dürfen, wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüsse aus dem Süden. Side Prenses Resort Hotel & Spa Management
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