- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Als wir angekommen sind wurden wir schon sehr nett und freundlich Empfangen das Check in lief einwandfrei und unsere Koffer wurden ins Zimmer gebracht. Der erste Eindruck war von uns 23 und 35 Wow wir sind im Luxus Hotel. Danach gingen wir zum Frühstück und waren positiv überrascht denn alles so sauber und eine Vielfalt an Essen,das Personal begrüßte uns sehr freundlich und waren sehr zuvorkommend. Als wir uns dann das Hotel angeschaut haben waren wir begeistert die Anlage echt Top. Die Rezeption gab uns eine Karte für den spa Bereich wo auf Deutsch gratis Massage und auf der anderen Seite auf Englisch 10 EUR Ermäßigung stand. Als wir hin gegangen sind hieß es nein nicht gratis und der wollte gleich Termin machen ohne großartig zu beraten und sich zu erkundigen ob irgendwelche Verletzung besteht, ein reiner Verkäufer sehr aufdringlich. Einkaufsmöglichkeiten gibt es auch was echt nicht teuer ist aber kleinere Auswahl an Klamotten. Der Friseur leistet zwar gute Arbeit aber teuer und mir gegenüber sehr unverschämt gewesen. Der Strand und die Mitarbeiter sowie der Beach Boy wurden mit den 5 Sternen unterbewertet. Die Sauberkeit des Strandes und bei den liegen war einwandfrei nur das die Liegen zu eng einander sind aber dank den Pool Gänger war immer Platz am Strand, wobei der Pool echt sehr schön ist aber wir fliegen ans Meer um ins Meer zu gehen und nicht am Pool zu liegen. Der Beach Boy war sehr zuversichtlich zuvorkommend und wirklich sehr nett. Von zwölf bis drei Uhr gibt es dort auch was zu Essen also man verhungert gar nicht, Getränke so viel man will im kleineren Auswahl was aber wirklich reicht. Das Service Team ist im ganzem Hotel sehr höflich hilfsbereit zuvorkommend und immer mit einem ehrlichen lächeln für jeden da. Wir haben uns vom ersten bis zum letzten Tag sehr Wohl gefühlt wir waren zwölf Tage da. Die Disco war die reinste Katastrophe denn wie waren in den ersten neun Tagen fast alleine und die Musik leider nur englisch und drei türkische Lieder. Als wir uns bei der Animation beschwert haben hieß es das sie es nicht anders machen können weil die Leute das nicht wollen. Was wir aber als Schwachsinn empfunden haben, denn immer wenn Türkisch gespielt wurde egal ob in der Disco oder draußen am Snack Bar haben viele getanzt,bei anderen Liedern haben sich die meisten wieder hingesetzt. Wir sind in die Türkei geflogen um Türkisch Essen, trinken, reden, Kultur Kennenlernen und sich im Urlaub zu fühlen. Alle andere die gerne deutsche schlager oder Amerikanische Lieder von zehn Jahren hören wollen und sich wie auf Mallorca fühlen wollen, sollten es dann lieber in anderen Länder machen. Leider war sehr wenig türkische im Hotel. Erwünscht wäre öfters Türkische Tage zu machen wie am letzten Freitag. Uns kamen die Tränen weil es so schön war und wir uns am vorletzten Tag das erste Mal wie in der Türkei gefühlt haben. Heimisch. Mehr türkische Lieder kamen nach tausend Beschwerden endlich aber unser Urlaub war da schon zu Ende. Die Animateure ausser Sexy Boy sind kein einzigen Stern Wert denn sie spielen einen zu viel was vor und denken ein Idiot steht vor ihnen. Wir haben eine Disco Tour mitgemacht wo die Getränke Schweine teuer waren nicht mal in Dubai im 7 Sterne Hotel hab ich so viel bezahlen müssen bzw wir bezahlen sollten, als es dann den russischen Mädels auch zu teuer war nahm der eine Animateur die mit ließ uns alleine und gab denen was aus dann gingen die in eine andere Disco uns hat man dann wie bestellt und nicht abgeholt da gelassen. Als wir uns beschwert hatten kam der Chef der Animation und wollte mit Lügen alles gut machen aber er wusste nicht das wir Pädagogik studiert haben, deswegen bekommt die Animation NULL Punkte von uns.die Animation verfügt super Russisch leider wenig Deutsch und das was an Türkisch war war nicht der Hit. Sexy Boy war spitze mit allem da könnten sich die anderen drei ne Scheibe abschneiden. Das Zimmer war immer sauber außer einmal aber nicht so wild wenn man nicht wie ein Schwein lebt. Beim Abendessen waren wir immer an der Terrasse mit Meer Blick einfach gigantisch und unsere Kellner vorallem unser Kellner und alle anderen sehr zu loben, sie haben es jedem soweit es möglich war alles Recht gemacht sehr höflich hilfsbereit und zuvorkommend. Immer mit dem Lächeln im Gesicht und der Spaß hat nie gefehlt leider mit 5 Sternen unterbewertet. Die bar und das Personal nur zu loben alle sehr freundlich lustig und jeder Wunsch wurde aus den Augen gelesen. Top Qualität Top Personal und Top Getränke. Die ganzen Azubis vorallem zwei beste Freunde Erol und Ihsan glaube ich hießen sie waren einwandfrei haben super Job geleistet.sehr zufrieden gewesen. Öfters türkische Tage Mehr türkische lieder Mehr türkische Animation Kinder Animation und Musik mal ändern und nicht ständig das selbe An der Snack Bar sollten die Bedingungen auch mal Tische öfter besuchen wo nicht unbedingt viele oder alte oder Pärchen sind denn auch wir zwei Jungs sind Gäste gewesen. Die Steckdosen mal so bearbeiten das unsere Handys sich aufladen lassen, das Problem hatte fast jeder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Einfach Top
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Sehr viel zu Essen Vieles verschiedenes Von früh bis in die Nacht gibt es was zu Essen, man verhungert definitiv nicht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Reklamation wird ernst genommen und schnell verarbeitet sehr nett
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Zum Strand mit dem Lift runter und dann nur noch 3 Minuten entfernt super
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Beim spa Bereich die Umkleide stinkt Fitness Studio sollte über Nacht auch offen sein denn wenn man nicht schlafen kann wäre das der nächste Schritt für uns gewesen aber war leider schon zu
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mario |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Mario, vielen Dank für ihre positive, ausführliche Bewertung. Wir würden uns freuen, sie auch ein weiteres Mal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Side Prenses Team