Es war letztes Jahr deutlich besser Essen ist eintönig geworden.Bademäntel gibt es keine mehr Sauna nur noch Nachmittags geöffnet Hallenbad Anfangs Kalt.Falls das Hotel komentieren sollte hätten sie sich an die Gästebetreung gewendet dies ist geschehen die Dame ignoriert Sachen
Zimmer sehr Sauber und für meinen Rücken gute Matratze
Eintönig Speisen meist kalt
Gästebetreuerin und Rezeption ohne Komentar.Sonstiges Personal sehr nett
Zentral gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Nettes Aninationsteam.
Sehr geehrter Herr Peter, Wir bedauern, dass Sie von einer Weiterempfehlung abgesehen haben und der Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Unser Personal gibt stets sein Bestes, alle Wünsche und Bedürnisse der Gäste zu beachten und einen einwandfreien Service zu bieten. Dafür werden Sie regelmässig geschult und sensibilisiert. Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir Sie doch nochmal bei uns begrüssen könnten und Ihnen dann einen perfekten Urlaub bereiten dürften. Mit freundlichen Grüssen, Side Royal Palace Hotel & Spa Management
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