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Steffi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Für uns ein wirklich toller Urlaub. Daumen hoch.
6,0 / 6

Allgemein

Tolles Hotel mit märchenhaftem Charme. Erholung pur und von uns eine absolute Weiterempfehlung. Tolles Ambiente, toller Service. Wir waren rundum zufrieden. Danke dafür. Dies ist das 1. Mal, dass ich ein Hotel schon bewerte, obwohl der Urlaub noch nicht vorbei ist. Aber ich bin sicher mein Eindruck wird nicht mehr getrübt.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer hell und freundlich. Zweckmäßig eingerichtet mit Minibar (wird täglich kostenlos aufgefüllt), TV, Fön, Wasserkocher für Kaffee/Tee und endlich mal ein Hotel, bei dem im Schrank mal nicht nur 2-3 Bügel hängen. Betten für uns etwas zu hart aber trotzdem haben wir gut geschlafen. Zimmer wurden täglich gereinigt. Unsere Putzfee war sehr nett und hat immer gelacht. Auch schon bevor ich ihr ein angemessenes Trinkgeld gegeben habe. Wir empfanden die Zimmer als sehr ruhig, außer natürlich bei den abendlichen Shows. Das ist aber völlig normal und zeitlich begrenzt. Was mir persönlich nicht gefallen hat ist, dass man an Hand der beleuchteten Zimmernummer sehen kann ob jemand gerade im Zimmer ist oder nicht, je nachdem ob die Schlüsselkarte im Lichtslot steckt oder nicht. Empfinde ich als nicht gerade diskret.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Speisenauswahl mehr als ausreichend, heiß und geschmacklich immer sehr gut. Man darf nicht vergessen, dass es mehreren Hundert, wenn nicht sogar Tausend verschiedenen Geschmäckern gerecht werden muss. Dafür war es wirklich klasse. Auch die Anrichtung des Buffets sah immer toll aus. Speiseraum ist ausreichend groß und gut aufgeteilt. Mittagessen kann ich nicht beurteilen, da wir mittags selten Hunger hatten und höchstens mal nen Snack hatten. Auch der Strand verfügt über ein kleines Restaurant, in dem Mittags ein kleines Buffet aufgebaut wird. Außerdem gibt es noch verschiedene a la carte Restaurants, welche man kostenlos (1 mal) buchen kann. Kompliment an die Küchen Crew. Ihr macht nen tollen Job.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben jeden einzelnen Mitarbeiter (Rezeption, Restaurant, Bar etc.) als sehr nett und hilfsbereit erlebt. Und "Nein" wir haben uns den Service nicht mit Trinkgeld gekauft. Trinkgeld gibt es von uns erst am Ende. Somit kann ich den Service Trinkgeld unabhängig bewerten. Diejenigen, die hier den Service schlecht bewerten, sollten sich vielleicht mal das eigene Benehmen vor Augen halten. Habe öfter mitbekommen, wie unverschämt manche Gäste dem Servicepersonal gegenüber geworden sind. Einige Gäste verhalten sich überheblich und denken sie wären was Besseres. Ich leite in Deutschland selbst ein mittelständiges Gastronomie Unternehmen und kann deshalb den Service sehr gut beurteilen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 300 Meter vom hoteleigenen Sandstrand entfernt. Transfer vom Flughafen ca. 45-60 Minuten, je nachdem wieviele Hotels angefahren werden. Viele Shoppingmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung. Man kann das Nachbarhotel Royal Style mitnutzen (außer Frühstück und Abendessen). Also hat man fast 2 Anlagen zum Preis von Einem.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation täglich im Einsatz. Wassergymnastik, Wasserball, Tischtennis und noch vieles mehr. Auch Abends wurde es nicht langweilig und es war Einiges geboten. Junges, freundliches und sehr ambitioniertes Animationsteam. Weiter so. Am Strand kann man noch verschiedene Wasser-Events bei Fremdanbietern buchen. Allerdings nicht gerade günstig und die Jungs haben auch nicht immer Lust auf Arbeit. Wir wären gerne auf der Banane gefahren aber wurden abgewiesen, mit den Worten "Jetzt geht es nicht". Leider ohne Erklärung warum. Dann eben nicht.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Gäste , herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Side Royal Palace Hotel zu bewerten und zu kommentieren. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und die freundlichen Worte und würden uns freuen, wenn Sie bald wieder bei uns im Side Royal Palace Hotel zu Besuch sind. Mit Freundlichen Grüßen Side Royal Palace Hotel Management & Team