Das Personal und der Service waren sehr gut. Allerdings sind eher ältere Leute in dem hotel. Alles was jung und knackig ist da schmeißt sich dann Animateur Nico ziemlich aufdringlich ran. Der Strand ist super allerdings lässt die Animation in vollem und ganzen echt zu wünschen übrig. Trotzdem ein schöner Urlaub mit gutem Essen und netten neuen Freunden
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Sehr geehrter Herr Henrik, wir bedanken uns für Ihre positiven Worte und Ihr Lob an den Service und das Pesonal. Wir werden Ihre Anmerkung an unser Animationsteam weierleiten und dementsprechend unser Personal ermahnen. Unser Ziel ist es die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir hoffen auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüssen, Side Royal Palace Hotel & Spa Management
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