Sind jetzt seit 2 Wochen im Hotel. Positiv zu sehen ist die Freundlichkeit von dem Personal,im Speisesaal ,Fatma,Servet, Memet und Sülymann. Auch der Zimmer Service ist ok. Bayram vom Schmuckladen ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Essen ist schön angerichtet,schmackhaft,aber auch sehr eintönig.Einmal die Woche türkischer Abend. Störend der Lärm durch das schließen der Zimmer Türen und vom Fernseher im Nachbar Zimmer.Auch die Toilettenspülung vom Nachbar stört in der Nachtruhe.
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Sehr geehrter Herr Hans, vielen Dank für Ihr positives feedback. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren mit uns und einen schönen Urlaub hatten. Wir werden ab Januar im Hotel einige Arbeiten durchführen, wo wir dann auch diese Punkte berücksichtigen werden. Wir hoffen, dass wir Sie nochmal bei uns begrüssen dürfen und wunschen Ihnen und Ihrer Familie schöne Weihnachten und ein guten Start 2018 !! Mit freundlichen Grüssen, Side Royal Palace Hotel & Spa Management
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