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Urlauber
Verreist als Paar • September 2025
Tolles Personal aber das Hotel braucht eine Auffrischung!…Dann lieber das Schwesterhotel „Style“
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel müsste mal aufgefrischt werden aber das Personal ist sehr zuvorkommend!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Bett war sehr hart und das Zimmer insgesamt schon sehr verwohnt. Der Balkon ist winzig und gar nicht einladend. Der Kleiderschrank ist sehr klein und lange Kleider kann man gar nicht reinhängen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Es war eine recht gute Auswahl aber vieles schon kalt. Die Brotauswahl morgens war sehr gut. Die meist „osteuropäischen“ Gäste kommen zum Abendessen oft in Badelatschen und haben eine gruselige Essenskultur. Man kann leider nicht draußen sitzen beim Essen und die Klimaanlage ist meist viel zu kalt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal ist insgesamt sehr nett und engagiert


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:L'TUR
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Besonders freut es uns, dass Sie unser Personal als freundlich und engagiert wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Uns ist bewusst, dass jeder Gast seine eigenen Vorstellungen vom perfekten Urlaub hat und es daher nicht immer möglich ist, allen Wünschen gleichermaßen gerecht zu werden. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, zur Klimaanlage und zur Essensauswahl nehmen wir jedoch sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt – sei es bei uns oder in einem unserer Schwesterhotels – wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Side Royal Palace Hotelmanagement