bei Ankunft keine 2 Doppelzimmer wie gebucht zur Verfügung 1 Tag+1 Nacht Familienzimmer ständiger Ausfall der Klimaanlage (auch Nachts) 3 x reklamiert keine Änderung Augenoptiker sehr zu empfehlen
Gläser nicht sauber, Staubwolken unter den Betten
Frühstück erstklassig Abendessen sehr einseitig
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hamam und Massage zu teuer keine Animation (ausser lustlose Aufforderung zum Volleyball) festgestellt
Sehr geehrte Frau Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedanken uns für die Weiterempfehlung. Wir bedauern sehr, dass es uns in einigen Bereichen nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Es wäre schön, Sie nochmals bei uns begrüssen zu können ,um dann 6 Sonnen zu bekommen. Mit freundlichen Grüssen, Side Royal Palace Hotel & Spa Mangement
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