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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Sonstige
Außen hui, innen pfui
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist auf den "ersten Blick" schön renoiviert. Die kaputten und vermackelten Möbel in den Zimmern haben einfach nur einen neuen Farbanstrich bekommen. Und anstelle von Lattenrosten, gibt es in diesem Hotel,sehr rückenschonende Spanplatten....Die Lobby ist pompös und sehr groß. Dafür ist der Pool zu klein ausgefallen.Es war jetzt schon ein Problem einen Platz zu bekommen, da will ich nicht wissen was los ist, wenn das Hotel ausgebucht ist. W-lan in der Lobby anzubieten, könnte man sich direkt sparen. Denn ab ca. 10 surfenden Gästen geht nix mehr!! Ein sehr großer Kritikpunkt ist die sehr schlechte Klimatisierung in dem Hotel. Im Restaurant war es z.b. nicht möglich entspannt zu essen. Nur die Zimmer waren gut gekühlt! Die Toiletten in der Lobby: ich habe mich noch nie soooo geekelt!!!! Das war ganz grausam.....nie geputzt und den Geruch hab ich jetzt noch in der Nase.... wie bereits erwähnt, war die w-lan verbindung sehr schlecht! Was man auf jeden Fall ändern sollte, dass auf der Zimmerkarte nicht Hotelname UND Zimmernummer stehen! Das ist sehr unsicher, grad wenn man am Strand ist!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe war gut, Ausstattung soweit ebenfalls. Renoviert war es nur oberflächlich. Vermackkelte Möbel haben nur nen neuen anstrich bekommen, unter der Matratze war nur eine Spanplatte, Dusche war undicht, so dass wir nach dem duschen ein überflutetes Bad hatten, Fliesen waren kaputt. Leider gibt es pro Zimmer nur einen Schlüssel. Der Wärmetauscher der Klimaanlage hängt auf dem Balkon, hat allerdings keine Ableitung fürs Kondenswasser, somit ist der Balkon auch ständig überflutet. also auch bei den Zimmern: Optisch ganz hübsch, aber drumherum eher nicht so gut! Aber nen Flachbildschirm gibts :D ;)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Also Essen war aufjeden Fall gut!Für jeden was dabei! was wir nicht so gut fanden, dass bis auf die warmen Gerichter, nichts beschriftet war. Um warmes Essen zu bekommen, muss man sofort zu Beginn der Essenszeit kommen, denn 1/2 - 1 Stunde werden die Wärmebehälter schon ausgeschaltet. Das ist sehr negativ! Man konnte froh sein,wenn ein Kellner mal zum Tisch kam, damit man was zu trinken bestellen kann! Und auch hier wie gesagt sehr schlecht klimatisiert! Anscheinend gibt es noch 2 andere Restaurants in dem Hotel, welche allerdings kaum wahrzunehmen sind, da sich diese im dunklen Keller befinden. Viele Informationen muss man sich leider selbst zusammensuchen. haben zb von anderen hotelgästen erfahren, dass man an der Snakbar nicht nur kuchen sondern auch warmes essen bekommen kann. und zu uns kamen dann auch andere gäste und fragten, wo wir das essen her haben :D wenn man da dann aber was warmes bestellt hat, haben die Kellner, warum auch immer, ziemlich angepisst gewirkt. Also Essen sehr sehr gut, aber drumherum eher schlecht! Nur wegen dem Essen 4 Sterne!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmerdamen und die Dame, die Mittags die Pfannekuchen frisch zubereitet sind sehr freundlich!!! Der Rest: Geht überhaupt nicht!!! Kein Guten Abend, kein Guten Appetit, kein Auf Wiedersehen...und das einchecken an der Lobby fand wortlos statt...Gut, es ist klar dass die nicht perfekt Deutsch sprechen, aber wenigstens die Grunddinge....und wenn nichtmal das geht, dann sind wir der Meinung, dass ein freundliches Lächeln doch bitte wenigstens drin sein muss, aber nicht einmal das war möglich.....Der einzigste Herr der einigermaßen Deutsch gesprochen hat, war an der Rezeption. Hat aber unüberlegter weise die Nachtschicht :D Wir wurden gefragt, ob wir zufrieden sind. Haben dann von der unfreundlichkeit des Services erzählt. Die Antwort war: Die verdienen aber auch nicht so gut. Hallo???? Das ist ja mal ne Rechtfertigung :D


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da Lage und Umgebung nichts direkt mit dem Hotel zu tun haben, können wir endlich mal was richtig positives schreiben: Dolmusch hält direkt vorm Hotel und fahren alle paar Minuten, mit denen man für wirklich wenig Geld überall hinkommt - Top! Nähe zum Strand sind auch nur ein Paar Meter, welche angenehm zu gehen sind - Top! Für ganz faule Urlauber gibts aber auch nen Shuttelbus ;) Wer auch zur späten Zeit noch was erleben und unternehmen möchte, für den ist der Ort Kumköy genau das richtige! Viele Restaurants (zu empfehlen: Family Pizza) und Einklaufmöglichkeiten direkt vor der Tür, die auch lange bis in die Nacht geöffnet haben! Die Umgebung ist allerdings sehr dreckig...


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation hat uns nicht groß interessiert. habe nur einmal wassergymnastik gemacht. Das ist aber leider nicht wirklich ernst zu nehmen...war eher eine lustige zur schau stellung des Bodys des Animateurs. Der Strand ist schön, allerdings hat die strandbar nur bis Nachmittags geöffnet. Es gibt einmal den Hauptpool: der ist immer sehr sauber! Dann gibt es den Relaxpool: Da wird die Sauberkeit leider etwas vernachlässigt! Und Pool ist nur bis ca. 18 Uhr zu nutzen! Und jetzt kommt der Hammer: Wir lagen am Pool, als Hugo vom hoteleigenem Hamam kam und mir das anbieten wollte. hatte das aber bereits beim reiseveranstallter gebucht, was dann in nem andern Hamam ist. Seine Reaktion darauf: Waaas? du isst hier, du schläfst hier, du schwimmst hier und dann gehst du einfach woanders hin zum hamam?? dann gehört ihr nicht hierhin, dann gehört ihr nicht zur Familie! und fing dann noch an mir Angst machen zu wollen, dass in dem Hamam bestimmt Türken sein werden, die mich begrabschen wollen. Ey das geht garnicht!!!!!!!!! so ein verhalten ist nicht zu tollerieren! Ab dem Punkt haben wir uns in dem Hotel dann komplett unwohl gefühlt und waren froh, als der Tag der Abreise endlich da war! Haben uns sofort beim Reiseveranstallter beschwert. Der ist förmlich ausgeflippt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:2