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Faik (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Besserungswürdig
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Eigentlich ein gutes Hotel bis auf ein paar Kleinigkeiten. Wie z.B. die Hygiene auf den Zimmern trotz einer Beschwerde am ersten Tag, die Sauberkeit auf den Zimmern ist für mich das A und O bei einem Hotelurlaub. Abgesehen davon gefiel es mir nicht das ich beim check out zuzahlen musste für 4 Stunden. Nur weil wir um 18 Uhr abgeholt werden sollten hat man mir ("vorgeschlagen") das Zimmer von 12 Uhr bis 18 Uhr für eine Summe von 20€ zu mieten da sollte man den Gästen schon ein wenig entgegenkommen denn schließlich zahlt man auch für den Abflugtag der ja logisch betrachtet im Gesamtpaket vorhanden ist. Weiterempfehlen würde ich das Hotel wirklich nur wenn mehr Acht auf die Sauberkeit gegeben wird. Positiv empfanden wir die Leistungen der Jungs von der Strandbar sowie dem Strandbeauftragten, von den Kellnern und Barkeepern sowie die Teams der LECKER LECKER Bar und Animateure. Und nun die besonderen Bewertungen. Hut ab und vielen lieben Dank für die folgenden Personen. Sehr positiv sind wir beeindruckt von: Halil (Strandbeauftragter) Mecit (Strandbarkeeper) Hüseyin (Kellner im Restaurant, Außenbereich , klein und tattoowierter Unterarm) Bayram (Lecker Lecker Bar) Bulut (Animateur) Melanie (Chef Animateur) Tarkan (Animateur) Oscar (Animationsmanager) Tugce (Animateurin) Askin (DJ) Burak (Rezeption) Ali (Page)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Faik
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie uns als Ihre Gastgeber gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr Lob freut uns sehr und ist für das gesamte Team nicht nur eine wundervolle Anerkennung, sondern auch eine sehr hohe Motivation, in unseren Leistungen nicht nachzulassen und auch weiterhin jeden Tag mit vielen kleinen Details dafür zu sorgen, dass unsere Gäste Ihren wohlverdienten Urlaub rundum genießen können. Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit sonnigen Grüssen aus dem Kumköy Ihre Desiree Resort Hotelleitung